【创客简介】

陈小舟，从湖南女子学院走出的追光者，如今是新智探秘文化咨询有限公司的创始人。回顾她的“跨界”职业生涯，她曾先后担任中央人民广播电台1018节目部主任、北京电视台新媒体北京时间社区负责人，主持考拉FM《一缕麦香》节目累计播放量超2000万；在知乎，她打造的KOL专栏《宝藏答主》阅读量超10万。此外，她还参与过国家级舆情管控、超千万级直播项目等百余个互联网S级项目。如今，她带着那份敢闯敢试的韧劲，在新的领域里继续发光。

【学长“创客”】

破界：放下平稳的“铁饭碗”，去探索未知的新天地

学播音主持的陈小舟，人生似乎总在“跨界”中向前。从聚光灯下的主持人，到幕后运筹帷幄的策划，再到尝试直播带货，每一次转身，都藏着她对世界的好奇与探索的勇气。

陈小舟主持人时期访谈明星

这个出生自广西，毕业于湖南，曾向往上海，最后留在北京的女孩，带着对生活和工作的热爱，在不断跨界中寻觅真正想做的事。而若是要问她跨界累吗？她会说：“做喜欢的事情，我总是抱有异常的热血，一点不觉得累，就觉得很兴奋和很满足，甚至不停的创新，也是让我感到开心的。”

在一次汽车展览会的策划工作中，负责人让她做一份与前两年风格近似的策划案。面对眼前一本本相似的策划案，她心中不由浮现出一个念头：“当时我就觉得这件事情有点可怕——你不需要有任何创新。是不是应该有所改变？因为这一切太一成不变了。”对她而言，改变能带来内心的充盈，而墨守成规则更像一种消耗与亏空。“就像一个爱读书的人遇见一本好书，那种满足感让人内心丰盈。”她继续说道，“可当你发现生活与工作陷入长时间的重复、日复一日没有变化时，心里的感受就完全不同了。”

“一辈子很难遇到能颠覆世界的事儿，既然遇上了，总得试试。”2022年，ChatGPT 的问世，给传统工作逻辑带来了显著改变。在她原来的工作岗位中，AI的应用比例也提升至70%～80%。当感受到Al新技术浪潮涌动的气息时，她心里的那股闯劲又被点燃了。放弃旁人眼中安稳的中央广播电台工作，转身投入一个充满未知的新领域，在外人看来或许冒险，但对陈小舟来说，这更像是遵从内心的召唤——趁着热爱，去闯一闯自己真正想走的路。

陈小舟作为会议主持人

从话筒前的声音传递者，到如今在新领域里开辟天地，她总说“要预想最坏，然后放手一搏”。这份魄力，让她在人生的选择里，总能跳出舒适圈，在未知中找到属于自己的方向。

破局：洞察用户需求，调整方向继续前行

创业的路，从来不是一帆风顺的。“创业初期最艰难的是找方向。开始以为方向正确，实际执行时却发现与市场需求存在偏差。”陈小舟的丈夫兼合伙人道出了他们创业起步的艰辛。 原本以为顺理成章的业务，推进起来却磕磕绊绊，信任的桥梁似乎一下子断了——员工对培训提不起劲，企业的期待落不了地，刚起步，事业就面临着考验。

陈小舟公司人员对顾家家居员工进行Al营销培训

但她骨子里的韧劲，不允许自己轻易认输。多年媒体工作练就的“读心术”，此刻成了她的铠甲。她强调：“理解客户需求，不能只停留在字面意思。比如当客户提出‘字要放大’，其深层需求可能是内容‘更醒目’。”陈小舟运用专业沟通能力，通过与客户聊家常“破冰”、翻阅客户社交动态等方式深入读懂客户。就像在新闻采访前，她会对受访者做充足的了解和准备一样。

“明确客户需要的是什么，为其制定独特的竞争优势。”基于对客户需求的精准把握，陈小舟果断且迅速地对公司业务方向做出了调整。“客户为之付费的，往往并不是我们的产品本身或者我们的技术本身，而是我们真正能帮他解决了什么问题。”陈小舟常常对合伙人这么说。短短两周内，公司转向“AI短视频营销策略”，采用“产品 + 服务”的模式来绑定长期客户，重建信任关系。例如，针对客户“要做好账号”的表层需求，精准定位其“超短转化路径”的核心需求，助力教育客户MIT潘博聊留学“知识变现。

陈小舟公司助力客户起号，辅助客户流量升级

通过这一系列的调整与努力，在明确客户需求后的1～2个月内，公司业务转化率成功达到10%，于是“初战告捷”。在这一过程中，陈小舟始终坚信“先厘清目标（O）和关键结果（KR），路径选错则全盘皆输”，她的这份理性与果断在创业路上愈发成熟。

破浪：带着勇气往前闯，在时光里慢慢沉淀

“创业哪是‘创’出来的，明明是‘闯’出来的。”陈小舟笑着说。在央广的日子里，她就懂了一个道理：怕失败的人，永远看不到未来。北漂这些年，从主持到策划，从直播带货到如今的新尝试，看似总走在前面，其实不过是看准了心之所向，便勇敢迈出步子，哪怕前路有风雨。

“这个时代变得太快了，不学习就会掉队。”她总保持着一份谦逊，愿意去学那些不懂的东西，挑战那些没做过的事。这份对世界的敬畏与好奇，让她在浪潮中始终稳稳地向前。

如今，她心里还惦记着母校所在的湖南。“想把这些年的感悟带回湖南，跟学校的老师聊聊怎么让新技术更贴近教学，也想跟湖南的企业、学校多交流，把走过的路、见过的风景分享出去。”这份对母校的牵挂，藏着她心底最柔软的情感。

【寄语学弟学妹】

别害怕犯错，也别辜负每一次探索。过程里的那些体验，会慢慢变成你脚下的路，让你在未来的日子里，走得更稳、更有力量。

湖南日报·新湖南客户端“青春合伙人”项目组&湖南女子学院 联合出品

总策划/夏似飞

统筹/文凤雏 赵雨杉

执行/朱晓华 杨天朗

作者/胡鸿悦 伍欣 唐梢琳 李巧 吴奥媛坤 许莹莹 刘敏

指导老师/张竹熙 刘琼

作者：胡鸿悦 伍欣 唐梢琳 李巧 吴奥媛坤 许莹莹 刘敏

责编：刘双

一审：姚茜琼

二审：陈永刚

三审：文凤雏

来源：湖南日报·新湖南客户端