湖南法治报·新湖南客户端讯（通讯员 刘思言） 8月15日下午，宁乡市公安局刑侦大队反诈中心接到国家反诈平台紧急预警指令，显示市民吴女士可能正遭受电信网络诈骗。反诈中心民警立即拨打吴女士电话，但发现其手机持续占线，疑似正在与诈骗分子通话。

警方迅速启动应急机制，通过研判联系上吴女士儿子潘先生。

潘先生反馈，其母亲仍在与诈骗分子通话，并已透露银行卡等账户信息。情况危急，反诈中心民辅警远程指导吴女士立即挂断电话、断开网络并拔出电话卡，切断与诈骗分子的联系。

“请尽快带您母亲前往银行冻结资金！”民警同步指导吴女士前往银行网点，成功冻结其银行卡内40余万元定期存款，阻止了诈骗分子进一步转账操作。

经查，吴女士当日接到自称“平台客服”的诈骗电话，对方以“每月扣费800元会员费”为由诱导其下载某APP进行“取消操作”。所幸警方预警及时，吴女士未造成实际经济损失。

“当时卡里的钱已经被转为活期，幸亏你们电话打得及时！”8月18日，潘先生专程将锦旗送至反诈中心，对民警快速反应、精准劝阻表示感谢。

警方提醒：接到陌生客服电话需通过官方渠道核实，切勿轻易透露银行卡、验证码等个人信息，遇疑可立即拨打110咨询。

组稿：杜巧巧

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