年近七旬的张某某骑摩托车途经某维修路段时，不慎摔入沟中导致骨折。事后，张某某及家属就赔偿事宜多次找到施工方沟通，但双方始终未能达成一致。

多次协商无果后，张某某为维护自身权益，一纸诉状将施工方起诉至茅岩河法庭。

案件受理后，承办法官考虑到当事人年事已高且受伤后行动不便，为高效化解纠纷，一方面积极倾听张某某的诉求，详细了解其受伤后的治疗情况、经济损失及内心诉求。另一方面与施工方及保险公司反复沟通，引导其正视自身责任，换位思考理解当事人的处境。

经过法院多次沟通协调，原被告双方最终放下分歧，达成一致：施工方此前已向张某某支付医药费2万余元，此次再由保险公司一次性赔偿张某某7万余元。张某某接受赔偿并对施工方的歉意表示谅解，双方当场握手言和。