文案：孙乾丰

出镜：张英

后期：廖思渝（实习）

前段时间，闹得沸沸扬扬的北京律师在爱康国宾连续体检十年未发现异常，却被确诊肾癌一事，最近有了新的消息。7月30日，爱康国宾召开媒体说明会，重申对张女士的体检“无漏诊、无误诊”，并以“虚构事实、散布谣言”为由向法院正式起诉张女士，选择用法律“硬刚”消费者。今天的三点更新，就来谈谈爱康国宾这场“出人意料”的媒体说明会。

在说明会上，张黎刚的一句“一个几百块钱的体检能帮你什么病都查出来，你认为这样的情况存在吗？”瞬间点燃了全网怒火。尽管爱康国宾当晚紧急声明称此为部分媒体的“断章取义”，强调张黎刚本意是探讨“体检与看病的边界”，但公众的愤怒已无法平息。针对这段充满“爹味”的训诫，网友愤怒质问：“检查不出来还花这个钱干嘛？”“那体检的意义到底在哪？”。爱康国宾说明会上的辩解毫无疑问在舆论场陷入尴尬境地，其试图用“体检边界”的抽象论述解释行业特殊性，却未能回应消费者最朴素的疑问——如果基础检查难以有效预警重大疾病，体检机构为何不明确告知其局限性？

不仅如此，爱康国宾宣布已对张晓玲提起诉讼并获立案，表示此举原因是为了维护爱康15000名员工的尊严，为了给行业正名，更强调张晓玲的行为 “让每年约800万体检客户蒙羞”。这种将企业危机上升为行业信任问题的叙事策略，实际上是将客户和整个行业绑在了同一条线上。这不仅不能够让公众理解，反而会引发更深层次的质疑：这个行业是否已失去倾听批评的勇气？其他机构是否也存在类似问题？体检报告的可信度还剩多少？

更关键的是，张晓玲的遭遇并非孤例。爱康国宾近年频遭处罚：2025年上海爱康国宾因体检报告内容缺失被罚2万元；2024年，南京爱康国宾因未告知手术风险、术后补签《知情同意书》被罚款1.4万元。这些屡罚屡犯的记录以及大量的消费者投诉，无疑为公众对爱康国宾的质疑提供了确凿的证据。

爱康国宾的“硬刚”策略或许能赢得一场官司，但全行业失去的，可能是赖以生存的公众信任基石。当体检报告上的每一个数字都被打上问号，谁还敢把健康托付给体检机构？

责编：唐雨琪

一审：张英

二审：欧阳金雨

三审：冒蕞

来源：湖南日报·新湖南客户端