石鼓区邮政分公司咸塘营业所高效理赔暖人心
新湖南客户端
2025-07-31 16:09:18
湖南日报·新湖南客户端7月31日讯(通讯员 李无我 曾薇薇) 7月30日,衡南县咸塘镇的唐女士将一面印有“高效理赔显诚信 邮政保险暖人心”的锦旗,送到衡阳市石鼓区邮政分公司咸塘营业所,对邮政保险的真诚服务与快速理赔再三表达感谢。当时,唐女士还主动在该营业所办理业务,追加投保了5万元保费。
赠送锦旗
原来,事情的经过是这样的。7月7日,一场突如其来的意外打破了这个家庭的平静,唐女士年过花甲的丈夫黄先生在抽水灌溉农田时,一不小心操作失误,触电身亡。黄先生生前在咸塘营业所先后购买过中邮保险等公司的5份保单,累计缴纳了数额可观的保险费用。得知这个不幸消息,咸塘营业所迅速行动,工作人员第一时间赶赴唐女士家中了解相关情况,全程跟进理赔事宜,避免死者亲属在悲痛之余还要为保险理赔的手续奔波。
仅用了一周时间,咸塘营业所工作人员便帮助唐女士完成了所有理赔流程与手续。最终,唐女士一家获赔3.4万元。“上午申请完毕,下午就收到理赔款到账的短信了,非常感谢!”收到理赔款后,唐女士第一时间向工作人员电话致谢,之后又印制好一面锦旗送到咸塘营业所。
责编:唐曦
一审:唐曦
二审:陈鸿飞
三审:徐德荣
来源:湖南日报·新湖南客户端

湖南日报新媒体


