
湖南日报·新湖南客户端7月29日讯(记者 颜石敦 通讯员 钟泰愚)面对高温天气,中国石油湖南湘潭分公司创新服务模式,将全市加油站打造为集“公益服务+加油优惠+设施保障”于一体的“清凉绿洲”。截至7月28日,已累计服务户外工作者超1200人次,用实际行动诠释央企社会责任。
公益服务,为城市守护者撑起“遮阳伞”。分公司在各“环卫爱心驿站”加油站,都为一线环卫工送上清凉降暑的凉茶、西瓜。在天湖加油站的休闲吧台,加油站员工热情邀请昭山环卫工人进站避暑,为他们准备免费凉茶及防暑降温便民服务,包括清凉油、藿香正气水等常用防暑药品。“每天工作结束后,来这里喝杯凉茶,吹吹空调,整个人都轻松多了!”环卫车司机刘师傅感慨道。

惠民举措,给车主送去“加油+清凉”双福利。分公司特别推出“伏暑惠充能,加油价到冰”活动,即日起至7月31日,持中国石油e享卡的客户,在中国石油加油站单笔汽油消费实付满200元,即可获赠一张92折汽油券,为客户带来实实在在的优惠。同时,开展便利店服务升级,冷饮、零食供应量增加30%,增设充电插座等便民设施。在湘电等加油站设司机之家,专门为货车司机提供洗澡、洗衣服务功能,刚装完货的王师傅,在湘电加油站给车子加完油后,拿着简易洗漱用品,正准备往洗手间走去,他表示:“高温下驾车易疲劳,这一洗整个人都精神了,今天拉货都更有劲了。”
硬件保障,构筑舒适服务环境。为应对高温,分公司加大对加油站电气设施的维护与检查力度,特别是对空调、风扇及淋浴设施进行全面细致的检修与保养,为员工打造一个温馨宜人的工作环境,也为顾客营造一个凉爽惬意的购物环境。客户李先生说“看着你们微笑着递过来凉茶,真的特别感动,是发自内心的热情”。
作者: 钟泰愚
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