7月15日，蓝山县中心医院召开2025年行风监督员聘任暨工作座谈会。社会各界行风监督员与院领导班子、相关职能部门负责人齐聚，共为清廉医院建设注入新动能。

会上，医院纪委书记李玉竹汇报了医院基本情况，医疗服务管理科赵柏芳主任介绍了“医疗服务提升年”活动进展。会议明确了行风监督员的职责权限与监督范围，涵盖医疗服务质量、收费标准、医德医风等关键领域，赋予监督员实地巡查、意见反馈、建议等权利，确保监督无死角。

“现有基础上，患者停车能否再优化？”“检验中心搬迁后，采血方便吗？”在交流环节，监督员们直击民生关切，并围绕群众就医的“堵点”“痛点”建言献策。大家纷纷表示，将以客观公正为准则，当好医院与群众的“连心桥”，助力打造阳光医疗环境。

座谈会后，监督员深入门诊大厅、医技科室等地实地考察。在门诊在建候诊及采血区，大家询问了采血服务流程；在县紧密型县域医共体区域检验中心智能实验室，详细了解了先进设备、运行模式等变化及检查结果互认落实情况。每到一处，监督员都认真记录，发现问题当场反馈。

“引入外部监督，让医疗服务公开透明，既提升医务人员职业道德操守，又增强群众就医获得感，是医院深化清廉医院建设的创新举措。”蓝山县中心医院党委书记成章林表示，将以此次活动为契机，建立监督意见闭环处理机制，把监督员的“金点子”转化为改进工作的“实举措”，持续擦亮“清廉医疗”底色。

（谢丽芳 蹇 勇）

原载《湖南日报》2025年7月20日第3版

作者：谢丽芳 蹇 勇

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来源：湖南日报