高校“一站式”学生社区的建设实质上是包含多元主体协同、多维要素整合、多重机制联动的复杂系统工程。2019年，教育部推进“一站式”学生社区综合管理模式建设工作，着力构建融思政育人、师生互动、文化浸润、生活保障等功能模块于一体的新型教育生态空间。2020年，教育部联合多部门发布《关于加快构建高校思想政治工作体系的意见》，明确指出要建设集思想教育、师生互动、文化生活和生活为一体的综合育人环境。2024年，《关于加强高校学生宿舍建设的指导意见》系统构建了社区化育人场域的理论框架，高校宿舍功能定位实现了由单一居住属性向综合育人功能的范式转换，形成了课堂教育与生活场域深度协同的新型育人机制。

从马克思主义系统论出发，深入分析高校“一站式”学生社区建设的价值内涵和现实困境，不仅有助于完善新时代思想政治教育理论体系，更能为构建全员参与、全过程覆盖、全方位覆盖的立体化育人生态提供实践进路，最终实现从物理空间整合到教育效能跃升的质性突破。

“三全育人”视域下高校“一站式”学生社区建设的价值意蕴

“一站式”学生社区建设的初衷是围绕“为谁培养人、培养什么人、怎样培养人”这个核心问题。历经迭代完善，全国高校“一站式”学生社区建设在打造学生党建前沿阵地、“三全育人”实践园地、智慧服务创新基地、平安校园样板高地等方面发挥了重要作用。高校“一站式”学生社区建设不仅是教育管理模式的创新，更是新时代思想政治教育与人才培养深度融合的实践探索。

（一）高校“一站式”学生社区是马克思主义教育观、系统观的实践映照

高校“一站式”学生社区通过空间聚合与功能集成，将知识传授、价值塑造与生活服务有机整合于同一场域，突破了对传统思政教育“单向灌输”的路径依赖，进而推动学生在真实社会关系的互动中实现认知、情感与行为的协同发展。该模式遵循了马克思主义教育观“理论与实践相统一”的核心主张；在实践层面，高校“一站式”学生社区通过打破壁垒、整合资源，打造了教育主体协同化、育人过程连续性、服务供给立体化三位一体的三全育人格局。这一系统性重构不仅是现代思想政治教育方法论的创新实践，更是对传统线性教育范式的实质性超越。

（二）高校“一站式”学生社区是破解高校育人困境的突破口

一方面，“一站式”学生社区基本实现跨部门业务“一窗受理”，有效缓解了高校管理碎片化与服务低效化的矛盾，推动高校管理模式向“服务育人”转型。另一方面，传统大学生思想政治教育模式催生了大学生思想政治教育模式创新的新诉求。为此，亟需结合新时代教育对象的特点，综合不同层次的育人主体、统筹不同方面的资源要素、整合不同领域的工作平台，积极探索新的大学生思想政治教育工作模式。而“一站式”社区通过将价值观引导融入宿舍文化建设等日常场景，实现思政教学从课堂说教向场景浸润的转向探索，体现了思想政治教育潜移默化的实践智慧。

（三）高校“一站式”学生社区是高等教育高质量发展的必然选择

高校“一站式”学生社区建设是落实立德树人根本任务的重要举措，其战略选择根植于中国式教育现代化的内在要求。在“两个大局”交织的历史方位中，“一站式”学生社区聚焦立德树人根本任务，构建了“生活即教育”的育人综合体，着重将思政教育有机融入学习、生活全链条，在服务供给与价值引领的双向互动中，为培养具有政治定力与创新能力的时代新人提供实践场域。这种创新既是对党的二十大“完善社会治理体系”要求的校本化回应，又推动青年实现个体成长需求与国家战略需要的辩证统一。

高校“一站式”学生社区建设的现实困境

高校“一站式”学生社区作为学生活动的第二聚集地，具有其内在的逻辑结构和行为方式，表现出功能集成性、主体互动性、文化浸润性等特征。由于高校传统管理模式与“一站式”学生社区建设要求存在不协调不适应，在全面推进“一站式”学生社区建设进程中，高校也面临着整体规划不足、工作机制不畅和长效发展保障不充分等方面的现实问题。

（一）规划策略出现结构失衡

“一站式”社区是综合性育人平台，在其组织架构上，党委统筹、部门推进、教师协同、学生参与，从而实现服务、管理、教育的空间融合；在运行过程中，依托各要素间的动态调适与功能互补，有效实现对学生成长需求的精准捕捉以及育人效能的显著提升。当前，由于传统管理模式掣肘，部分高校存在物理空间整合度不足与文化供给精准度欠缺的双重矛盾。

一方面，社区空间亟待拓展。部分高校面临办学资源紧张、物理空间匮乏的困境，从而缺乏对“一站式”学生社区建设的科学设计，生活区、学习区、活动区的机械拼贴无法满足学生全覆盖、全学段的集中共享，导致部分学生对社区产生“功能齐全但使用不便”的评价。这种物理空间的碎片化布局，实质上反映了高校“一站式”学生社区建设中空间整合科学性的缺失，割裂了环境育人的整体效应；另一方面，社区功能亟待丰富。文化供给作为价值引领的核心路径，其精准度决定着思想政治教育的内化效果。各高校在设计社区时未能精准识别“Z世代”学生的圈层文化特征，缺乏将红色基因与流行文化的创新与融合，特别是社区育人场域中思想引领的显性弱化与隐性教育载体的形式化倾向，往往造成“社区供给性与学生个性需求”之间的矛盾，大大影响了社区育人功能的发挥。

（二）工作机制显现步调不合

作为“三全育人”体系的关键枢纽，高校“一站式”学生社区在教育实践中仍暴露出管理架构碎片化、队伍建设专业化不足、考核评价虚化等制度性症结。

尽管高校领导层、职能部门及院系已初步形成育人资源下沉的实践自觉，受高校管理科层制的影响，学生社区治理在主体结构、管理层级以及制度设计上呈现出碎片化特征——各高校实际运作中领导机构作用发挥不够，相关部门权责边界模糊，信息共享梗阻等问题屡见不鲜，严重滞后了服务响应速度，弱化了育人共同体的系统功能，催生了学生思想价值引领的“真空地带”；此外，社区工作队伍的专业化程度与新时代育人要求存在显著落差，多数工作者缺乏心理学、社会学背景，无法满足学生成长过程中危机干预、生涯指导等专业服务的需求和期待，使得社区服务供给停留在事务性层面，难以实现思想引领的深度渗透；同时，部分高校缺乏有力考核评价配套制度，缺乏对工作量认定、津贴发放、职业发展的机制及标准明确的考核评价机制，育人队伍的成效发挥难以精准量化和有效评估。

（三）长效发展遭遇瓶颈制约

随着高校“一站式”学生社区建设进入提质增效的深化阶段，部分高校在特色凝练、主体激活与技术赋能等方面发展动力不足。当前高校“一站式”学生社区普遍存在沿用老办法，照搬试点经验建设的趋同现象，对学校特色、社区特色挖掘不足，未能结合本校实际形成特色举措，导致社区文化浸润氛围不够，满足学生多元化功能需求能力尚显不足；另一方面，学生主动参与度不高，学生组织、社团进驻社区的比例有待提升，尚未真正形成学生自治的工作格局；“Z世代”大学生偏向以自我生活为中心，对社区缺乏一定的归属感和责任感，在认同感上并未完全实现“宿舍圈”向“成长圈”的转变；此外，面对“互联网+”时代的挑战，各高校数字化建设参差不齐，部分高校线上网络空间的建设仍停留在工具层面，学生成长画像、智慧校园等深度服务缺失，学业数据、活动数据、消费数据采集与分析的有效实现尚有提升空间，导致了部分高校“一站式”学生社区建设可持续发展的内生动力稍显疲软。

“三全育人”视域下高校“一站式”学生社区建设的实践路径

马克思主义实践观强调，人是通过实践活动来认识和改造世界的。面对“一站式”学生社区综合管理模式建设逐渐从外延式扩张转变为高质量发展的现实需求。高校应当在“三全育人”理念指导下，探索“一站式”学生社区育人的路径突破，构建覆盖全员、贯穿全程、融通全域的实践路径。

(一）全员育人：健全机制，促进高校“一站式”学生社区育人格局整体化

高校“一站式”学生社区建设实现“全员育人”需以机制保障全员参与、以赋能激发主体自觉、以场景促进资源转化，最终在社区中打造“人人皆教育者、事事皆育人载体”的良性生态。一是强化制度保障。高校应在党委全面统一领导下，明确责任分工，构建起“一主引领、两级联动、全校协同”的联动领导机制；注重打破部门壁垒，建立跨部门、跨层级的“一站式”服务清单协同机制，推进“管理育人”向“服务育人”转变。二是激活多元主体动能。除学工队伍外，激励专业教师通过“驻楼导师计划”将课程思政延伸至社区；后勤人员以“楼长故事会”“食堂劳动课”等载体传递劳动价值观；学生则以“自治委员会”参与社区治理，增强社区认同感、归属感，实现互助成长。三是打造浸润式育人场景。通过空间改造将社区打造为“思政+”实践场域，加强“一社区一品牌”文化建设，凝聚育人共识，形成价值引领合力。

（二）全程育人：整合资源，助力高校“一站式”学生社区育人流程贯通化

“全程育人”强调将育人工作贯穿学生成长的全周期，为突破传统教育阶段化、碎片化的局限。高校“一站式”学生社区建设需构建覆盖从入学到就业全链条的育人生态。一是分段式育人体系设计。将社区服务细化为“入学适应期—专业成长期—生涯规划期—毕业转型期”四个模块，提供适应性工作坊、生涯规划服务站等场景化服务，实现教育资源与学生不同发展阶段的核心需求精准适配。二是动态跟踪反馈机制建设。依托社区智慧平台建立学生成长档案系统，整合学生学业成绩、实践活动、心理测评等多源数据，绘制精准个人画像。通过定期开展成长诊断评估，形成“需求识别—服务匹配—效果评价”的闭环机制，将育人干预从事后补救转向过程防控。三是生涯发展贯通性培养。要注重打破课堂与社区的物理界限，通过校企合作实践基地等载体，将专业实训、创新创业教育延伸至生活场域，构建“课程学习—社区实践—社会服务”的进阶通道，使社区成为连接理论教学与社会实践的“第三空间”。

（三）全方位育人：创新模式，推进大学“一站式”学生社区育人服务优质化

培育时代新人是立德树人思想发展演进的当代体现。“三全育人”视域下的“全方位育人”强调育人要素的协同联动，其核心在于突破传统育人模式的时空局限与资源壁垒，构建一体化、阶梯式的育人体系，将思想政治教育的育人体系融会贯通，为全面发展、个性化发展的大学生群体培养夯实基础。高校“一站式”学生社区建设要重视模式创新，把线上线下，课堂内外有机结合，通过“环境濡化－活动内化－实践转化”的递进路径，将社会主义核心价值观有机嵌入生活场景，在日用而不觉中完成价值涵化过程。一是空间重构构建育人生态圈。打破传统校园功能分区格局，将学生社区从单一生活场域升级为党建思政、学业指导、心理辅导、文化浸润四位一体的育人空间，使红色基因、校史传统与时代精神形成育人共振，推动学生在文化实践共同体中实现价值认知向行为自觉的深度转化，最终铸就具有中国式现代化特质的校园文化新形态。二是主体协同构建育人共同体。充分利用大学生的主体性，营造良好的自律、自治风气，使大学生在实际工作中提高自身的主观素质和自我管理水平。三是数字赋能构建智慧育人网。强化数字技术研究与人才培养，在学生社区构建中把握先机，运用大数据技术构建学生成长画像系统，整合线上思政课程与线下实践活动，形成虚实结合的育人新形态，为高质量发展增添新动能。

总体而言，高校“一站式”学生社区建设本质上是对传统育人范式的革命性重构，是推进“三全育人”理念与学生社区融合发展的重要创新。其创新价值不仅体现在纵深了“三全育人”的实践平台，更在于为新时代立德树人根本任务提供了可复制、可推广的实践路径。随着教育现代化改革的纵深推进，高校在数字化转型与育人目标衔接等关键领域仍存在诸多挑战。因此，高校仍需注重通过搭建智慧社区数据治理体系来实现精准化育人，打通育人的“最后一公里”。（作者系长沙理工大学马克思主义学院 谈传生、莫梓淇）

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来源：新湖南客户端