湖南法治报·新湖南客户端讯（通讯员 尹曦） 6月13日，一场跨越语言障碍的紧急救援在华常高速常宁西服务区上演。当日18时24分，湖南省公安厅交通管理总队高速公路交通管理三支队常宁大队接报警，称一名外籍女士正试图闯入高速公路主干道，因沟通困难，且该女士情绪激动，情况紧急。

常宁大队民警迅速驱车前往驰援常宁西服务区，到达后发现一名女子正徘徊在高速主干道入口，随时可能引发交通事故。民警随即通过手势表情耐心劝导，成功将其带至服务区内安全区域。面对语言不通的难题，民警果断启用翻译软件开展询问，初步了解到该女子来自柬埔寨，但随身未携带任何身份证件及行李。在涉及入境方式、行程目的等关键问题时，对方答非所问、言辞模糊，或存在非法入境或被诈骗拐卖的情况。

在身份尚未明晰的情况下，民警始终坚持人性化执法。得知女子未进食，民警自掏腰包在服务区购买餐食，为其解决温饱问题，女子也向民警表示了感谢：“中国警察真好，谢谢你们！”

随后，常宁大队迅速联动常宁市公安局宜阳派出所，完成现场交接工作。目前，宜阳派出所已联系外事部门及专业翻译人员介入，对该女子的身份信息、入境渠道等展开全面调查，案件后续进展持续推进中。

组稿：杜巧巧

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