湘江新区:已付费不退,分期可解除
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2025-06-07 10:43:43
有人反映:2024年10月19日,我向湖南淞言教育科技有限公司交定金100元,报名学习中级韩语课程。同年11月20日,我交了第1次分期费用398.37元。现已交付第7期费用,共2788.35元。后发现该机构课程含金量低,注水严重,要求取消分期并退学退款。
湖南湘江新区商务和市场监管局表示,经调解,被诉方表示视频课程还未缴付的可以解除分期,已缴付的费用拒绝退款。因被诉方不同意退款诉求,故双方未能协商一致,湘江新区商务和市场监管局依法终止调解。
湖南日报全媒体记者 方兴
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