湖南日报·新湖南客户端6月6日讯（通讯员 段霞 刘杰）随着2025年高考临近，娄底市城市管理综合行政执法支队（以下简称“支队”）自5月29日起启动“绿色护考”专项行动，通过系统化噪音管控、精细化市容整治、常态化服务保障等组合措施，为考生打造安静有序的应考环境。

立体宣传构建全域静音网络

多维度舆论引导。依托“线上+线下”宣传矩阵，通过网络平台、户外电子屏、新闻媒体及微信公众号高频次发布护考倡议，同步向考点周边500米范围内夜市摊点、餐饮门店等重点区域发放护考倡议书，明确考试期间（含考前一晚）22:00至次日6:00严禁使用高音设备招揽顾客，累计发放宣传资料超5000份。

精准化源头治理。执法人员深入25家建筑工地、643家商业主体开展“静音行动”专项宣讲，推行“无噪音营业”承诺制管理，其中有30家临街餐饮门店承诺在考试期间关闭户外音响设备，从施工、经营环节切断噪音污染源。

靶向整治净化考试环境秩序

校园周边综合整治。聚焦流动摊贩占道经营、门店外延作业等突出问题，执法力量实行“定时+定点”管控。5月29日至6月5日期间，累计查处违规摊点127处，规范店外经营67家，同步完成考点周边活禽交易区噪音隐患专项整治。

全时段噪音防控体系。夜市驻点监管，考试期间每晚派驻执法人员对考点周边夜市实施“定点值守”，重点查处超时经营、油烟直排及食客喧哗行为，对拒不整改者依法采取暂扣经营工具等强制措施；施工噪声整治，环保执法大队开展夜间突击检查，对违规施工工地当场下达《责令整改通知书》，以“零容忍”态度查处噪声污染行为；民俗活动管控，提前摸排考点500米范围内鞭炮燃放、临街治丧等隐患，建立“问题台账-即时处置”闭环管理机制。

长效机制打造全周期守护链

快速响应服务体系。建立“接诉即办”工作机制，12345热线涉考投诉平均响应时间控制在20分钟内。自5月29日以来，7件投诉均在2小时内办结，群众满意度达100%。

多维度保障延伸方案。服务站点全覆盖，在娄底一中、二中、三中、四中等5个考点设置“城管护考服务站”，每个站点配备5名执法人员与2名志愿者，提供应急文具、防暑药品等物资保障；网格化巡查布局，高考期间（6月7日-9日）投入320人次执法力量、68台执法车辆，实行“500米核心区定点值守+1公里范围流动巡查”模式，同步延伸保障初高中学业水平考试。

娄底城管以“静音护航、秩序护航、服务护航”三重举措，构建从考前准备到考后保障的全链条工作体系，全力助力考生从容应考、圆梦今夏。

责编：王美慧

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来源：新湖南客户端