【人物档案】

唐美艳，女，中共党员，现任中国建设银行衡阳西渡支行党总支书记、行长。深耕基层金融一线，始终坚守初心，凭借出色的专业素养和深厚的业务功底，在县域金融发展中绽放异彩。

二十多年来，唐美艳脚踏实地，行稳致远，用实际行动诠释了一位金融工作者的责任与担当。曾获评总行县域金融服务优秀个人、旺季营销能手，荣获省行乡村金融赋能先进个人、县域支行劳动竞赛先进个人、优秀共产党员等荣誉称号，多次被衡阳市分行评为优秀经营管理者。2024年，她所带领的西渡支行在总行400家重点县域支行业务拓展竞赛活动中位列系统第一档第9名，并连续两年在总行获奖。

抓党建强引领，把牢发展方向

作为西渡支行党总支书记，唐美艳始终坚持把党建工作作为引领业务发展的“定盘星”。她在网点设立党员示范岗，组建“张富清金融服务团队”，组织党员进社区、进学校、进企业，开展金融知识普及和消费者权益保护宣传，推动党建工作与业务经营深度融合。

她注重培育和弘扬先进典型，策划开展“优秀党员”“服务标兵”“岗位能手”等评选活动，让“比学赶超”在支行内部蔚然成风。在她的带领下，西渡支行不仅实现了基层组织建设的全面提升，更形成了班子团结、员工向上的良好氛围。

强协同促融合，深耕政银合作

县域工作千头万绪，唐美艳始终认为，“能为地方经济发展出力，是银行存在的价值之一”。

近年来，在推动银政合作中，她主动对接地方政府部门，协助推进财政国库集中支付、非税电子化改革，并成为财政支付、非税汇缴主办银行。她重视并掌握专项资金投放动向，在得知某项目专项债即将审核通过后，她主动作为、靠前服务，多方协调、奔走数月，最终成功促成资金落地建行账户。

此外，她还坚持参与地方重大招商活动，带队对接发改、科工信、园区管委会等单位，盯紧项目动态、资金流向，用信息的“早”换来决策的“快”。正是凭借这种前瞻与勤勉，西渡支行连续两年在对公账户新增数上居衡阳市系统前列。

做深普惠文章，金融服务走实走细

县域金融的工作，在于“接地气、见实效”。唐美艳带队深入产业园区、专业市场和乡镇村组，实地调研企业与农户的融资需求，聚焦基础设施、制造业、民生工程等重点领域，逐一制定差异化金融服务方案。

她推动信贷服务向“下”扎根、向“深”延伸，把支行的服务触角延伸到了田间地头、产业一线。2024年，西渡支行投放大中型项目贷款5.89亿元，新增普惠金融贷款1.02亿元、农户贷款8284万元，投放规模在全县四大行中排名第一。

一批真正“接地气”的项目得以落地，既解了企业发展的燃眉之急，也稳住了县域金融服务的根基，更让“建行方案”成为当地群众和企业主心中更值得信赖的选择。

拓展新兴场景，探索“建行方案”

在深耕传统业务的同时，唐美艳也在积极探索县域金融服务的更多可能。围绕“建行生活”“安薪务工”“建养安”等服务品牌，她带领团队因地制宜打造一批贴近本地实际、具备推广价值的特色场景。

她推动建设衡阳县创新创业园区综合服务平台，为入驻企业提供开户、融资、代发薪一站式服务；在社区养老领域，探索长者食堂服务领域，提升养老金融的便捷度和温度；还联合驾培机构上线驾校缴费平台，用“圈链群”打法实现从资金归集到客户拓展的高效闭环。

借助数字平台与线下网点的联动机制，她推动“用户—账户—客户”三位一体服务链条不断完善，为支行赢得了更强的触客能力和更广的市场覆盖。

县域金融的路，没有捷径可走，也没有现成模式可套。踏实一些、靠前一点、细致一些，才能把服务做到心坎上。唐美艳没有特别的“秘诀”，只是把每一项工作做深做细，把每一次对接落到实处。正是这种不动声色的坚持，逐步牢固了支行发展的基础，也为建行在县域留下了值得信赖的注脚。

文/吴汶奕 吴宏玲（实习生）

海报设计/唐亚南

作者：吴汶奕 吴宏玲（实习生）

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