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锣鼓塔街道位于武陵源区西南方，是张家界国家森林公园的发源地，也是进入张家界核心景区的主要入口之一（南门）。街道下辖张家界、锣鼓塔、袁家界3个社区18个居民小组及张家界国有林场，常住人口4259人，土地面积46.66平方千米，距张家界高铁站18公里。居民大多以旅游服务业为主，现有镜立方山居、富溪21号等民宿90余家、嘉禾楼等餐厅19家。近年来，街道先后获评湖南省河长制先进工作单位、全市信访工作示范乡镇（街道）、全市信访 “三无”乡镇（街道）等殊荣。目前，街道政协委员工作室入驻委员6名，主要来自工青妇、经济科技、农业等界别。
强化政治引领，增强协商意识
认真学习全国政协和省、市、区相关会议精神。明确党工委副书记为政协工作具体责任人，强化基层政协工作的统筹和领导，有力提升工作实效。2024年，街道主办提案1件，协办市级提案11件、区级提案17件。
借助协商机制，促进中心工作
聚焦街道中心工作，围绕经济社会发展中的重点、难点问题，服务改革发展稳定大局，密切关注旅游服务、生态环境保护等民生问题，紧密联系6名政协委员，扎实履行政治协商、民主监督、参政议政职能，组织委员开展调研视察活动3次，提出意见建议3条，为党工委科学决策提供了有力参考。同时，充分发挥委员的桥梁纽带作用，积极反映社情民意信息8条，推动解决了一批群众游客关心的热点难点问题，如开展改善生态环境专项民主监督活动，通过《关于进一步加强污水处理设施建设经营管理的建议》，有力促进了片区污水处理设施改进完善，有效推动了金鞭溪上游水质的改善;《关于增加张家界国家森林公园旅游厕所及停车场的建议》，促进了辖区停车场的丰富和优化完善;经听取游客意见建议，街道给峪园停车场安装了移动厕所和露营取水装置，进一步完善了旅游服务设施。
拓展基层民主，推动协商引智
加强调研，充分发挥基层政协委员工作室联系面广、群众信任度高、收集民意渠道强的优势，全面拓宽建言献策途径，通过入户走访、屋场会等方式，围绕旅游服务、民生项目、安全生产、控违拆违、生态环保、综治维稳等工作深入调研，与群众游客面对面沟通交流，充分收集社情民意，切实解决群众关心的热点难点问题，同时提高群众对政协工作的知晓率和参与度，推动了协商民主向基层延伸。改进民风，通过基层政协委员的宣传助力，引导群众化风成俗，组织社区居民共同制定完善村规民约，建立环境卫生协同治理和常态化保持机制，带动乡风文明的改变和文明新风的兴起。
作者：张家界政协
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来源：湖南日报·新湖南客户端
