有人反映：2023年，自称湖南职立通文化公司的余老师打电话来，说给“有需要的人包过职称”。今年4月份，我向该公司收款码支付了10800元。后来发现“90%多的通过率”是假话。我要求退费。

湖南湘江新区商务和市场监管局回应：经核查，被诉公司负责人表示没有承诺任何客户“包过”，且已签订协议。 被诉公司已经按照协议要求，做好材料交予客户，客户也正常去参评了，并参加了面试。针对上述诉求，经调解，被诉公司表示其已按合同完成服务，不同意退款。建议诉求人通过司法或者其他法定途径维权。

湖南日报全媒体记者 方兴

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