曹鸿江是国网郴州供电公司北湖供电服务站站长、支部书记，从事配网运维工作三十余载，在防汛抢修、电力保供、服务群众第一线，他始终冲锋在前，轻伤不下火线，用坚守、责任担当践行着一名共产党员的初心与使命。

轻伤不下火线

进入5月，郴州各地接连出现短时强降水，并伴有强对流天气，电力保供面临严峻考验。

5月8日，曹鸿江和供电服务站工作人员前往供电辖区易受雨水天气影响的薄弱区域，查看杆基牢固度、水土流失等情况。查看10千伏天龙杆段后，他组织人员在杆基处铺设防水布，因护坡持续受到雨水冲刷泥泞湿滑，专注于铺设防水布的曹鸿江，突然失去重心，“砰”的一声，整个人摔进排水沟，后背被污泥浸透，在同事的搀扶下，他用左手撑地慢慢起身。起身后，他前额擦破了皮，右胳膊疼痛到无法用力。

“不用担心，先完成任务，我没事。”他安慰面露愁容的同事，和同事继续开展巡视，直至确认巡视范围所有基础无塌陷、线路无异常并做好防护措施，在同事的催促陪同下前往医院检查，右肘处因关节骨折打上了石膏。

“天龙I、II线趁着天气好抓紧砍青扫障，等会我去下荷线看看。”次日清早，右手打着石膏的曹鸿江已开启工作模式。5月以来，供电服务站组织线路特巡22次，消除隐患17处，确保了辖区人民群众安全可靠用电。

架起服务连心桥

供电服务站是服务群众的前沿阵地。曹鸿江跟大家说得最多的就是，接待客户要耐心、处理故障要细心、后续服务要暖心。

“这里的竹子长得又密又快，夏季雷暴天多，要注意安全。”4月23日，春安大检查持续推进，曹鸿江踩着泥泞的小路，来到下普线何家坳支线巡视，向村民作树竹安全风险宣传提醒工作。春安大检查开展以来，他和同事走进辖区21个社区、村组，开展安全用电宣传，做好线路砍青的安全风险防控措施。

“用电有问题，打电话马上就有人来查看处理，很贴心！”曹鸿江和同事巡线经过村里李大爷门口询问其服务需求。目前，供电服务站全面深化“村网共建”服务模式，构建了常态联络和联动工作机制，并建立了微信服务群，第一时间了解并响应群众服务诉求。

为生力军搭跑道

北湖供电服务站承担着下湄桥街道、北湖街道等7个区域3.8万户客户的供电服务保障任务，以青年员工为主体的配电班组肩负着安全生产这一重担。

“新进青年员工有着扎实的理论功底，要想办法提升动手能力，理论结合实践才能快速成长。”配电班共有7人，其中4名为近三年入职的大学生员工，曹鸿江定期组织配电班开展“安全+技能”培训，着力培育能独当一面的年轻工作负责人。

他组织开展“师带徒”，在配电运维工作中，让业务骨干手把手指导青年员工运用各类仪器检测设备、核实设备参数，投身迎峰度夏度冬、防冻融冰及抗洪保电等重大电力保供工作之中，学习掌握大型复杂作业方案编审批、分析设备故障并制定整治措施等，通过干中学、学中干，积累经验、增长本领。近两年，供电服务站圆满完成了安全生产和抗冰保网、防汛抗洪重大保供任务，配电班组先后获评国网郴州供电公司安全工作先进班组、电网先锋党支部，曹鸿江获评国网湖南电力公司年度安全工作优秀个人。（通讯员 刘丽雯）

责编：何庆辉

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来源：新湖南客户端