怀化市鹤城区一居民反映：5月3日晚，我从高铁南站乘坐湘N DX6876车至怀化图书馆竟被收费十元，且司机在驾驶过程中频频使用微信聊天，表示跑这一趟不划算。

5月14日，鹤城区交通运输局回应：经调查了解，如正常打表从高铁站到怀化市图书馆需7至8元左右，湘NDX6876收费10元属超正常收费，且驾驶员存在驾驶过程中频频使用微信聊天等影响安全驾驶行为，鉴于出租车管理职能属市直交通部门的情况，我局将您反映的情况反馈至怀化市道路运输服务中心，对方已责令湘NDX6876所属公司对该车辆当班驾驶员进行教育并罚款50元的决定。

湖南日报全媒体记者 龚雅丽

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来源：新湖南客户端