湖南日报5月15日讯（全媒体记者 刘乐 通讯员 刘斯昭）无障碍设施竣工验收，用户代表说了算。近日，省住建厅发布关于在竣工验收环节邀请用户代表体验评价无障碍设施的通知，重点围绕残障人士实际使用需求，确立无障碍设施体验工作目标，制定用户代表体验评价实施流程。

无障碍设施是指保障残疾人、老年人、孕妇、儿童等社会成员通行安全和使用便利，在建设工程中配套建设的服务设施。过去无障碍设施建设“设计-施工-验收”流程由健全人主导，有些无障碍设施难免“有障碍”。

通知指出，无障碍设施加强质量管控，在验收环节更加完善用户体验评价程序，明确无障碍体验用户代表组成、体验环节及体验程序，组织残疾人、老年人等用户代表进行实地体验，通过检验轮椅坡道坡度、地面平整度、盲道连续性等指标，将用户代表的合理建议纳入竣工验收内容，验收不合格的无障碍设施不得交付使用。

省住建厅相关专家介绍，验收更科学，倒逼工程质量提升，可避免因施工缺陷导致后续重复改造，有利于降低社会成本，更好保障残障群体的权益。

作者：刘乐

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来源：湖南日报·新湖南客户端