湖南日报5月9日讯（通讯员 邓娟娟）45名大学生、平均年龄不到20岁、日服务时长超12小时……近日，长沙商贸旅游职业技术学院研学旅行管理与服务等专业学生化身“实践先锋”，以“零投诉、零事故”的优质服务为全国第八届中小学生艺术展演的实践活动注入青春动能。

从橘子洲头的红色基因传承到雨花非遗馆的“非遗”解码，从三一重工的智能制造探秘到马栏山视频文创园的媒体艺术体验……活动期间，23名研学导师与22名安全员兵分五路奔赴“星火潮湘”“文化非遗”等五大主题实践矩阵，覆盖橘子洲头、雨花非遗馆、三一重工等13个城市地标。

“请往右前方看，这座青年毛泽东艺术雕像高32米，象征着他32岁时写下《沁园春·长沙》的豪情……”赴橘子洲景区的巴士上，“研学导师”王欣将车程转化为移动课堂。这种独创的“场景化教学”不仅破解了碎片时间利用难题，更让中小学生在移步换景中感受星城文脉。

临时增减景点，突遇大雨，个别中小学生突发身体不适……面对种种突发情况，这群职教学子沉着冷静、迅速应对，及时沟通汇报，凭借过硬的专业素养化险为夷，“在真实场景中，我们真正读懂了‘责任’二字的千钧之重。”安全员张现豪同学在总结会上表示。

“这不仅是志愿服务，更是产教融合的深度试炼。”该校湘旅学院院长陈莉介绍，该校已与8家行业龙头企业共建“实战型”人才培养体系，此次服务精准对接研学旅行行业标准，学生需完成需求分析、车程讲解、危机处理等全流程实训。湖南麓山国际旅行社导师部经理王晓为同学们的优异表现点赞：“商贸学子展现的专业素养，已然达到职业导游水准！”

作者：杨斯涵

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来源：湖南日报