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娄星区：洗衣店强制顾客销卡遭投诉
新湖南 • 帮你办
2025-05-03 12:31:39
有人反映：去年3月，我在特安净洗衣店充值了200元，共花了45元，余额还有155元。今年3月份，该店突然告知我，要我在半个月内将155元花光，逾期清零。我要求退款，但店家只退110元。
娄星区市场监督管理局回应：接诉后，我局乐坪所工作人员于4月16日赶到被投诉商家处了解情况，并组织投诉双方进行了调解。经协商，被投诉商家同意为诉求人退还余额155元，双方达成和解。
湖南日报全媒体记者 方兴
作者：方兴
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