中国建设银行湖南省分行（以下简称“湖南建行”）以学习张富清先进事迹为引领，组织全辖青年员工成立"张富清金融服务队"和"张富清党员突击队"，在服务实体经济、助力乡村振兴、推动科技创新等领域主动作为，用青春和热血书写新时代金融为民的动人篇章。

酷暑中的持久坚守

当2025年新年的钟声敲响之际，建行长沙芙蓉南路支行成功为建工集团湘江科学城项目投放首笔贷款2亿元。这个看似简单的数字背后，凝聚着张富清党员突击队长达一年的坚守与付出。

早在2023年末，支行就敏锐捕捉到湘江科学城这一省级重点项目的金融需求。突击队队长李明带领队员立即展开行动，他们白天跑工地了解项目进度，晚上研究融资方案。在项目公司完成工商登记的第二天，队员们就协调开辟绿色通道，仅用半天时间就完成了基本账户开立。

"最困难的是谈判阶段。"客户经理王磊回忆道。当时多家银行都在争夺这个项目，竞争对手给出的价格更具吸引力。关键时刻，突击队没有退缩，他们一方面请省行领导出面协调，争取到优惠政策；另一方面深入分析客户需求，提出包括资金结算、工资代发等在内的综合服务方案。最终，建行以全方位的金融服务赢得了客户的信任。

项目推进过程中，突击队员们展现出惊人的毅力。在盛夏40度的高温下，他们坚持每周至少两次到工地了解进度；在审批关键期，团队连续加班半个月，确保材料万无一失。正如队员张婷所说："想到张富清老英雄在永丰战役中的表现，我们这点辛苦根本不算什么。"

暴雨中的温情服务

2025年1月的一个雨天，建行长沙奎塘支行的大厅里传来一阵急促的哭声。王女士因为连续输错密码导致银行卡被锁定，而卡里的7万元是母亲急需的医药费。"可是我妈腿骨折了，根本来不了银行啊！"她焦急地说道。

网点负责人刘芳了解情况后，立即启动特殊客户服务预案。"小张、小李，你们带上设备，我们马上去客户家！"两位年轻柜员二话不说，拎起移动终端就冲进了雨中。

当张富清金融服务队来到王女士家中时，眼前的场景让人心疼：60多岁的李奶奶左腿打着厚厚的石膏，脸色苍白地靠在沙发上，茶几上堆满了CT片和止痛药。看到冒雨赶来的银行工作人员，老人激动得直抹眼泪。

"阿姨您别动，我们就在茶几上办理。"柜员张敏跪在地板上，细心地为老人办理密码重置业务。不到10分钟，业务顺利完成。临走时，细心的队员还发现老人家中的降压药快吃完了，特意记下药名，第二天托人把药送到了老人家里。

这样的暖心服务在天心支行已成常态。该行青年员工创新推出"银发关爱直通车"服务，为行动不便的老年客户提供上门服务86次，解决各类金融难题120余件。

"张富清先进事迹告诉我们，金融服务不仅要专业，更要有温度。"支行团委书记陈鑫说，"我们的青年员工正在用实际行动诠释着'人民金融为人民'的深刻内涵。"

六天创造的“建行速度”

"必须在世界银行贷款到期前完成放款！"当得知圣湘生物有大额紧急贷款需求时，建行长沙华兴支行营业室的张富清党员突击队立即进入"战时状态"。

这是一场与时间赛跑的较量。按照常规流程，大额的贷款审批至少需要15个工作日。但客户的需求很明确：必须在6天内完成从申报到放款的全流程。

"再难也要拿下！"突击队长周昊立即组建专项小组。省行公司部、授信审批部的青年骨干主动请缨加入，形成三级联动机制。白天，他们分头对接客户收集材料；晚上，全员集中在会议室梳理申报材料。授信审批部的王晓连续三天工作到凌晨，困了就趴在桌上小憩一会儿。

最紧张的是审批最后阶段。在放款前夜，团队发现担保手续还需要补充材料。此时已是晚上10点，客户的法务人员早已下班。队员李伟立即驱车40公里赶到客户家中说明情况，终于在午夜前拿到了签字文件。

2025年1月18日，这笔贷款如期投放，圣湘生物的财务总监感慨道："这就是建行速度！张富清突击队名不虚传。"

这支平均年龄只有32岁的团队，在首季活动中交出了亮眼成绩单：累计为12家科技型企业提供融资支持，国际业务结算量同比增长45%，创历史新高。

责编：吴汶奕

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