湖南日报·新湖南客户端3月31日讯(通讯员 韩祥 于佳卉)“事情虽小，但你们的服务让人感觉非常贴心温暖。”近日，中国石化湘潭石油分公司韶山东路加能站收到市民熊先生送来的写有“专业高效赢赞誉 服务一流暖人心”锦旗，感谢加油员的热心服务，解决了他的燃眉之急。

3月18日，熊先生因有急事要去机场，需要加满油箱。当时正遇到下班高峰期，韶山东路加能站里格外忙碌，六台加油机前都是排队加油的车辆，员工张丽来回小跑提供加油服务，站经理刘彦希也在罩棚下疏导指挥加油车辆，提高通过率。熊先生只能求助于站内员工，希望能够尽快加上油赶路。

张丽了解情况后，快速反应根据加油现场情况综合协调，疏通指引车辆以最快的速度停到指定位置。熟练地接过油卡提示车主熄火，确认油品信息和加注数量后，迅速为顾客进行加油服务。刘彦希也赶过来帮忙引导其他车辆，避免形成拥堵。短短几分钟，便完成了加油服务，熊先生匆匆驶离加能站，临走前他还为张丽竖起大拇指，给中国石化员工的高效优质服务点赞。

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