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新湖南客户端记者 李小华 通讯员 李小单
在全球供应链加速重构、国内信用经济蓬勃发展的当下，诚信已成为企业参与市场竞争的“黄金名片”。湖南省自启动“守合同重信用”公示活动以来，通过持续创新与制度突破，走出了一条具有湖南特色的企业信用建设之路。这场跨越36年的“诚信长跑”，不仅为企业发展注入强劲动能，更成为全国信用体系建设的“湖南样本”。
湖南省守合同重信用企业协会召开五届五次理事会议。
信用筑基：从行政推动到市场自觉
回溯至36年前，湖南省积极响应国家号召，率先在全国范围内启动了“守合同重信用”公示活动，成为这一领域的首批探路者。
历经三十余载的深耕细作，该活动已发展成为湖南省企业信用体系建设的重要名片。从工商部门主导的初期探索，到“政府引导+行业自治”的协同发力，再到2017年协会独立运作，每一步都充满了探索与创新。
值得一提的是，2020年，由湖南省守合同重信用企业协会起草，湖南省市场监督管理局发布了全国首部信用评价地方标准《守合同重信用企业评价规范》（DB43/T 1972-2025），标志着评价体系从行政指导转向标准化、市场化运作。
这一系列转变不仅提升了评价的科学性与公信力，更通过动态管理、信用修复等机制，构建起“申报 - 评审 - 监管 - 服务”的全链条闭环。
截至2024年，湖南省守合同重信用企业协会依据地方标准完成对2711家企业的认定。这一动态评价机制辅以年度抽查、信用修复等举措，推动企业管理从“被动合规”向“主动守信”转变。同时，该协会积极开展现场抽查，由会长带队深入医药、制造等多家企业实地核查，针对发现的管理瑕疵提供一对一指导，确保评价质量。
名称之变：折射信用治理理念升级
2005年，“重合同守信用”活动更名为“守合同重信用”，看似语序的微调，实则蕴含深刻的制度逻辑。“重合同”强调对合同的重视程度，而“守合同”则突出履约行为的主动性与持续性。
这一变化，一方面体现了从“结果导向”向“过程管理”的转变，要求企业不仅要重视合同签订，更要确保履约全程合规；另一方面，呼应了国家信用体系建设从“被动约束”到“主动治理”的导向，通过标准化评价引导企业将诚信理念融入经营全过程。
更名后的活动更注重企业信用的动态维护，如建立社会公众举报通道、实施年度现场抽查等，推动企业从“要我守”向“我要守”的文化蜕变。
株洲联诚集团连续35年获评“湖南省守合同重信用企业”称号。
示范全国：构建信用建设的湖南路径
选择“守合同”作为信用建设核心抓手，是湖南基于市场经济规律的战略选择。合同作为市场经济运行的“基本法”，其履约能力直接反映企业治理水平。湖南省通过“制度刚性、价值转化、文化浸润”三维路径，将浮在空中的诚信理念转化为可量化、可追溯的行为准则。
《民法典》明确将交易习惯纳入合同履行依据，湖南省通过地方标准细化12项核心指标，形成“法律约束+标准规范+风险防控”的制度闭环。例如，株洲联诚集团连续35年保持100%合同履约率，通过全流程风控体系实现“零违约”；湖南省工业设备安装有限公司构建“合同印章管理-合同评审流程-客户信用档案-履约情况检查”的闭环式管理，确保合同履约率始终保持100%。
信用资产的经济价值在湖南得到充分释放。获评企业平均融资成本降低1.2个百分点，如湘西远山保安服务公司以“零违约”服务70余家单位，经营收入连续三年增长超 20%；长沙奥托自动化技术有限公司凭借 26年100% 产品合格率，与中石油、中石化等央企建立20年战略合作伙伴关系。这种“信用变现”机制，激发了企业主动守信的内生动力。
同时，湖南省将诚信文化融入企业治理，通过《企业文化手册》“诚信晨会”等载体，将守约意识嵌入员工行为规范。例如，湖南六九零六信息科技股份有限公司构建“合同全生命周期管理系统”，成功入选湖南省数字经济重点企业；湘潭新柏嘉酒店餐饮管理有限公司创新“明厨亮灶 + 客户评价”机制，将食材新鲜度纳入厨师考核体系，实现服务零投诉……这些实践让诚信基因深度融入企业肌理。
截至2024年，湖南累计公示“守合同重信用”企业3.6万家，形成“诚信标杆”集群。在享受荣誉的同时，获评企业也接受着更为严格的自我约束和社会监督，并取得了显著的成效：获评企业合同纠纷率下降34%，融资效率提升50%，诚信教育培训覆盖超10万人次。在全国营商环境评价中，湖南“信用监管”指标排名显著提升。
从冷水江锑都矿区生态修复获评国家级示范项目，到工程机械企业以信用护航“走出去”战略，湖南经验正产生溢出效应。随着全省信用信息共享平台与全国体系深度对接，这张“诚信湘商”名片将持续释放发展动能，为构建全国统一大市场提供湖南智慧。
这场始于改革开放初期的信用长跑，不仅锻造出企业参与全球竞争的“数字资产”，更印证了一个真理：当诚信成为发展底色，市场活力必将充分迸发。
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来源：新湖南客户端
