“3·15”国际消费者权益日，吉首市世纪广场上人头攒动，一场意义非凡的主题活动正在火热开展。为提升公众金融安全意识，建行湘西州分行积极响应号召，紧扣“保障金融权益 助力美好生活”主题，开展了一系列丰富且实用的宣传活动，为市民们带来了一场金融知识的盛宴，现场气氛热烈，赢得了群众的广泛好评。

精准宣教：折页+讲解，筑牢防诈屏障

活动当天，建行湘西州分行在广场的显眼位置精心设立了宣传展台，工作人员身着整齐统一的行服，精神抖擞地向过往市民发放精心设计的宣传资料，包括《金融消保知识手册》《反诈防骗指南》等折页。这些折页内容丰富全面，涵盖电信诈骗识别技巧、征信保护要点、存款保险制度解读以及国债投资等实用知识，还配上了生动形象的漫画图解和真实典型的案例，让复杂的金融知识变得通俗易懂。

考虑到不同群体的金融知识需求差异，建行湘西州分行还特别针对学生、新市民等群体定制了专属折页，重点普及理性借贷、个人信息保护等知识。针对老年人群体，工作人员更是主动上前，用亲切的当地方言耐心讲解“以房养老”“保健品投资”等常见骗局的特征。工作人员结合折页中的流程图，手把手地教授老人们“三不原则”：不轻信、不透露、不转账。60多岁的王大爷听完讲解后，感慨地说：“这些折页我带回去给老伴看看，以后接到陌生电话就知道怎么应对了！”

情景演绎：沉浸式体验，提升防骗能力

除了发放折页和现场讲解，建行湘西州分行还创新形式，增加了情景演绎环节。工作人员精心编排了多个贴近生活的金融诈骗场景短剧，如冒充公检法诈骗、网络刷单骗局等，并邀请市民参与互动表演。在表演过程中，工作人员适时暂停，向观众提问，引导大家思考如何识破骗局，以及遇到类似情况该如何应对。这种沉浸式的体验方式，让市民们更加直观地感受到金融诈骗的危害，深刻理解防骗技巧，有效提升了他们的风险防范意识。现场观众纷纷踊跃参与，气氛十分活跃。

据统计，本次活动累计发放纸质折页1200余份，接待咨询群众100余人次，开展情景演绎5场次，吸引了数百名市民驻足观看和参与。建行湘西州分行用“小折页”传递“大安全”，通过情景演绎等创新形式，以专业服务和务实行动彰显了金融为民的担当。

未来，建行湘西州分行将持续创新宣教形式，不断探索更多贴近群众生活的金融知识普及方式，让金融知识真正飞入寻常百姓家。（张婷 戴双）

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来源：新湖南客户端