湖南日报·新湖南客户端3月21日讯（通讯员 谭爱军 黄小娟）近日，郴州市北湖区湘域中央墅北区3栋商铺公共停车场矛盾纠纷在涌泉街道多轮调解下成功化解，维护了全体业主的合法权益，也保障了商铺的经营秩序。

湘域中央墅北区3栋商铺公共停车场自交付以来，因开发商未明确权属和管理规则，致使业主委员会与开发商之间长期存在意见分歧。2024年底，因道闸设施更新受阻，双方矛盾激化，严重影响小区正常秩序。

面对这一纠纷，涌泉街道联合北湖区住建局迅速行动，成立专项调解小组，通过查阅规划图纸、组织确权认定、召开专题会议等一系列举措，深挖矛盾根源。

今年1月9日，涌泉街道惠泽社区首次组织调解会，但因双方分歧过大，未能达成共识。2月24日，涌泉街道工作人员带领业委会和开发商前往市自然资源规划局确权科进行确权认定，明确停车场权属归北区全体业主共有，为后续调解奠定法律基础。3月10日，涌泉街道再次召开矛盾纠纷调处会上，调解人员秉持着“依法依规、公平公正”原则，充分保障业主共有权益，同时兼顾商铺经营需求，引导双方理性协商，最终促成双方达成一致。

“幸亏有政府部门牵头，我们才能拿回自己的合法权益！”业委会代表感慨道。开发商负责人也表示，这次调解既尊重了法律，又兼顾了商业运营的实际需求。

此次调解不仅保障了业主的共有权益，还通过差异化政策支持商铺经营，实现了“矛盾化解”与“社区共赢”的良好局面。未来，涌泉街道将不断完善多元调解机制，全力推动共建共治共享的和谐社区建设。

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