湖南日报·新湖南客户端3月20日讯(通讯员 刘斌)近日，在异乡奔波的货车司机王先生通过手机屏幕，在安化县政务服务中心交通窗口工作人员的远程指导下，仅用15分钟便完成了营运证电子证照申领。

办事群众在安化县政务服务中心大厅通过扫二维码办理车辆营运证电子证照。刘斌  摄

以前，在外车主办理纸质营运证年审盖章需要专程返乡，材料缺失就得来回奔波。如今政务服务中心窗口人员化身"数字导办员"，通过远程视频实现申报材料"云预审"、操作流程"云指导"，让群众可享受"指尖政务"的便利。

安化县政务服务中心电子证照系统上线后，业务办理实现"三个百分百"突破：材料预审通过率100%、即时办结率100%、群众满意度100%。管理部门依托大数据平台，可实时核验各项证照信息，年审效率提升60%，真正实现了"数据多跑路，群众零跑腿"。

安化县数据局相关负责人表示，正着力构建"一网通办"智慧政务体系，未来将通过打通各个部门的数据壁垒，实现证照信息"一次采集、全域共享"。

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