三湘都市报·新湖南客户端3月14日讯（文/视频 全媒体记者 虢灿 通讯员 杨哲）谋划探索警用无人机、无人车使用，对轻微违法行为柔性执法，交通事故提供“点餐式”理赔服务……3月14日上午，长沙公安交警召开2025年全市公安交管工作会议，部署2025年重点任务，长沙今年将有多项便民举措实施。

道路交通事故亡人数连续5年下降

记者从会上获悉，2024年长沙公安交警全年排查整治“人、车、路、企”隐患6.4万起，创新外籍货车“三见”措施（见车、见人、见货），外籍货车事故下降33.2%。

道路交通事故亡人数连续5年下降，创新“三快”保畅机制，推行高架勤务，精细治理过江通道、五一商圈等重点区域拥堵，在机动车突破405万辆、城区日均活跃车数达到170万辆的情况下，拥堵指数下降2.14%。

全要素打击飙车炸街，查处非法改装门店18家、非法改装车辆1318台。成功创建“全国一等车管所”，优化交通管理执法服务，推出便民措施93项，惠及320余万人次。

提供“点餐式”事故理赔服务

2025年，长沙交警将大力推广交通义警，加强道路交通管理群防群治；深化警医联动，实行分类分级救治，用足事故救助基金，最大限度救助伤者、减少伤亡，落实亡人事故“一案四查”机制。

谋划探索警用无人机、无人车在绕城高速、机场高速、环线高架等道路的视频巡查、巡逻喊话、勘察取证场景应用。对危害安全的严重交通违法保持“零容忍”“严查处”，对非危害安全的轻微违法行为，注重柔性执法，慎用行政处罚。

在群众反映强烈的拥堵难题上，完成60个医院、学校堵点的精细化治理；持续优化信号灯配时，提升车辆通行效率；严管占道违停，用好违停抓拍球、PDA违停取证等手段，防范违停致堵。

2025年还将推出更多让群众和企业可感可及的便民举措，在全市机动车检测站推广“交钥匙、一站式”服务，推行“新车免查验”、试行电动自行车登记服务站措施，提升群众服务体验。简政放权拓展社会网点，增加新车注册登记服务站、机动车报废服务站，方便群众办理业务。加强警保联动，推动交管“12123”平台与保险公司的互联互通、信息共享，为群众提供“点餐式”事故理赔服务。

作者：虢灿

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来源：三湘都市报