湖南日报·新湖南客户端 通讯员 易蓝
3月6日,临近中午,一缕缕甜糯的香气从大祥区大信街飘出,随风悠悠地散开。涂菊林站在灶台前,从蒸汽氤氲的锅中,端出一份份造型精美、色泽诱人的昭阳楼八宝饭。“八宝饭要暖胃,更得暖心。”38年来,这位昭阳楼酒家的创始人,用一碗碗凝结着儿时记忆的八宝饭,让无数异乡人在齿颊间寻回了故乡的月光。

20世纪70年代末,中国开启了改革开放的伟大征程。市场经济的大门逐渐敞开,为个体经济的发展提供了广阔的空间,今年70岁的涂菊林便是邵阳市那个年代最早的一批创业者之一。在前期经营小商品的过程中,她抓住一次又一次商机,有了一定的资金积累,也为今后事业的发展奠定了基础。
1987年,看到餐饮市场广阔前景的涂菊林和丈夫商量后,决定将旧房产翻新,改造为酒家,命名为昭阳楼。由于缺乏成熟的商业模式和可借鉴的经验,她只能依靠自己的摸索和尝试,逐步建立起自己的经营理念和管理体系。“虽然之前从未接触餐饮领域,但我相信,只要坚持好品质、好口味、好服务,昭阳楼一定能火起来!”涂菊林说。
凭借着对菜品的严格把关和优质的服务,在邵阳的餐饮江湖里,昭阳楼稳稳占据了一席之地,酒店规模由原来的400平方米扩大到近8000平方米,推出的昭阳楼八宝饭更是成为了无数人的心头好。“在邵阳人心中,八宝饭有着非比寻常的意义。吃上一口甜甜糯糯的八宝饭,新年才算过得圆满。”基于此,涂菊林对八宝饭的研发制作格外上心,并一举将其打造成为了昭阳楼的招牌菜品。
“那时候昭阳楼还没有自己的生产工厂,采用的是前店后厨模式,顾客可以吃到刚刚做好的热腾腾的八宝饭。”谈起制作八宝饭的门道,早已对各种工序熟稔于心的涂菊林头头是道:糯米一定要选择新米,这样最终制成的八宝饭才会粒粒饱满;米粒一定要吸足水分后再沥干,这样蒸出来的口感才好……
秉承着一颗匠心,涂菊林的事业越做越大,一度把生意做到了北京。然而,随着大大小小的餐馆、酒店如雨后春笋般冒出来,涂菊林也感受到了空前的经营压力。
“在餐饮业相对匮乏的年代,只要胆子大,愿意吃苦耐劳,再用点心经营,几乎都能赚钱。但现在,酒香也怕巷子深。”涂菊林坦言,消费者的选择越来越多,导致供求关系发生明显变化,在同样的品牌状态下,利润一定是下降的,这是时代的自然规律。
即便如此,涂菊林还是选择继续走下去。如今,涂菊林开始布局线上渠道,她将大家喜爱的昭阳楼八宝饭、杂菜扣肉等做成包装产品,通过网络平台销往全国各地,同时更加关注网友的评分和评论,以此来不断提升服务品质。为了进一步增强昭阳楼八宝饭的认知度,让制作技艺得以传承,涂菊林积极申请非遗,让昭阳楼八宝饭成为了市级非物质文化遗产。
谈及餐饮行业的“内卷”,涂菊林有自己的理解。“人人都想把生意做得更好,消费者追求物美价廉,但一定不是越便宜越好。供大于求,市场流量不够用,大家都在争抢,但仅仅用低价来争抢流量,势必会导致恶性循环。”涂菊林说,很多时候内卷、节奏变乱,其实与过度关注外部、关注别人、关注竞品有很大关系,盲目地陷入一种无谓的竞争。面对乱象,破局的最好方式就是找到自己的节奏,找到自家产品的卖点,并无限地放大。
在自己的节奏中,做最好的自己。
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来源:云邵阳

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