元宵佳节，承载着团圆与祝福的美好寓意。为弘扬传统文化、深化客户服务，建设银行长沙湘江支行各网点于2月12日举办了“喜乐元宵”主题客户活动。通过猜灯谜、品元宵、赠礼品等互动环节，支行不仅为客户送上节日祝福，更以智慧化服务与人文关怀展现了国有大行的责任与温度。 

猜灯谜赢好礼，欢声笑语聚人气

活动现场悬挂的灯笼下缀满灯谜，既有趣味横生的传统谜题，也有融合金融知识的互动问答。客户或驻足思考，或与家人讨论，猜中谜底即可兑换定制礼品。客户经理与大堂经理热情引导，亲手为参与者送上微景盆栽、福袋、钥匙扣等小礼品，现场欢声不断。一位客户感慨：“既有趣又有收获，建行的活动真用心！”

暖心元宵传真情，行长亲送节日味

各网点特别设置“元宵驿站”，网点行长带领员工为到店客户送上热气腾腾的汤圆。一碗碗香甜软糯的元宵，传递着节日的祝福与关怀。客户李女士接过汤圆时笑道：“行长亲自送元宵，这份心意太珍贵了！”

业务办理学知识，消保宣传促发展

在为客户介绍金融产品时，引导客户通过正规渠道办理理财业务，并宣传反赌反诈知识，同时邀请客户扫码参与“消保3D”及“造福季”线上活动，提高金融消费者防诈意识。

建设银行长沙湘江支行以元宵佳节为契机，将传统文化融入金融服务，用智慧与温情拉近与客户的距离。这不仅是一场节日活动，更是践行“金融为民”初心的生动实践。未来，支行将持续深化“金融为民”理念，让有温度的金融服务成为连接银行与客户的情感纽带。

责编：熊星

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