三湘都市报·新湖南客户端1月11日讯(全媒体见习记者 仝若楠)如今,随着产业数字化转型成为时代趋势,家润多也在不断探索从传统超市到网络实体店的商业模式创新。
1月11日,家润多网络实体店(赤岗冲店)全面升级改造,以全新的仓储式网络会员店形象正式开业。开业当日,超市内整整两层楼热闹且忙碌,顾客们推着购物车穿梭于各商品区域,不时驻足选购。
线上线下融合,构建全渠道零售体系
什么是“网络实体店”?对此,家润多网络实体店总经理李军松介绍,“我们开发了自有电商平台,同时与第三方平台合作,提供在线购物、送货上门;实体店则变身体验中心和提货点,支持‘线上下单,线下自提’‘即时配送’等多种购买方式,实现线上和线下的无缝衔接。”
家润多创始人胡子敬表示,超市此次转型定位于线上线下融合以及仓储超市与美食城的组合,“坚持‘只卖好的,不卖贵的’,选择全球、全国、本土的优质产品,以尽可能的低价销售,满足顾客线下好的购物体验,线上购物便利的需求。”
“我们将借助大数据精准捕捉市场趋势,提供大包装商品、精选品牌及高性价比产品组合。”据胡子敬介绍,通过数字化转型,超市将加大数据分析和技术支持,推进精准营销、优化库存管理和供应链效率,实现从传统超市到网络实体店的转变。
值得注意的是,家润多此次还升级了会员服务体系,会员可享商品和熟食折扣返利,现场还设置有便利的会员服务中心,“我们希望为会员专享提供更具性价比的商品组合,确保每一位走进家润多的人都能找到自己需要的商品。”胡子敬强调,会员专属移动应用程序将推送个性化促销信息,增强互动与参与感。
借助“中央厨房”,完善自有品牌建设
据悉,家润多将持续加大研发投入,丰富自有品牌产品线,扩大覆盖范围。目前其中央厨房出品的特色品牌“家润多卤菜”和“家润多肉铺”,记者在现场看到,肉铺的整体设计融合了传统与现代,茅草屋顶、木纹背景墙和红色的“福”字等种种元素亲切而又温馨。肉铺前人头攒动,不少市民正在等待新鲜现宰和鲜切肉品。
此外,即将开业的“家润多哈哈美食城”是品牌建设的又一亮点,胡子敬将其比作自己的“孩子”,“每一道小吃背后都藏着一个故事,每一个故事都是对这片土地深深的爱。美食城这个孩子,也是我对长沙小吃的情怀与热爱。”他表示,这里不仅是品尝正宗长沙小吃的胜地,更是传承发扬长沙饮食文化的窗口。
以中央厨房出品为先导,注重菜品质量和服务标准,结合传统风味与现代元素,未来三年,家润多将实现“三年四店”目标,聚焦四家核心门店拓展及精深化运营,吸引更多的年轻人了解并爱上长沙美食。
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来源:三湘都市报