编者按：

1月8日上午，长沙市十六届人大五次会议第一场“代表通道”如约开启。单杨、郭家誉、刘亮、吴美云、雷磊、肖定6位长沙市人大代表亮相“代表通道”，围绕科技创新、文旅融合、基层医疗、乡村振兴、基层治理等积极建言献策，展现履职风采，传递奋进之声。

湖南日报·新湖南客户端记者 肖霄 王晗 摄影 范远志

长沙始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，孜孜以求建设“高质量发展、低成本创业、高品质生活”的幸福之城。截至2024年，已连续17年蝉联“最具幸福感城市”称号，人民的笑容成为城市最美的风景。

如何让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、可持续，让长沙“最具幸福感城市”品牌成色更足？

1月8日长沙市十六届人大五次会议首场“代表通道”上，长沙市人大代表，芙蓉区五里牌街道火车站社区党委书记、居委会主任吴美云，分享了自己将履职尽责与基层治理相结合，着力解决群众提出的热点、难点问题的故事。

“不管是社区工作者还是人大代表，二者的本质是相同的。我们不仅是党和政府与群众之间不可或缺的纽带，是连接群众的‘最后一公里’，更是推动人民民主实践的重要力量。”吴美云说。

在吴美云看来，基层治理，头等大事就是要听群众最真的话，与群众打成一片。火车站社区朝阳一村存在老龄化严重、流动人口众多、矛盾纠纷频发等现状，吴美云积极利用“芙蓉一家亲”平台，为1户困难家庭提供纾困帮扶。并通过“芙蓉万家”行动，走家串户，将“代表联络站”与“芙蓉夜话”紧密结合。

近年来，在五里牌街道、火车站社区的大力配合下，科星购物中心大楼长达30年涉及150户业主的产权办理问题得以推动，完成了朝阳一村400余户燃气入户工程等一系列民生实事、好事。

“做群众最盼的事，让群众感受到更多的关怀与实惠。”吴美云再次以朝阳一村举例：朝阳一村建于20世纪七八十年代，面临着房屋老旧、设施落后、物业矛盾激化等诸多问题。“居民们长久以来最大的心愿，就是棚改拆迁或全面提质改造。”吴美云表示，在市委、市政府的高度关注下，社区被纳入芙蓉区2024年城镇老旧小区改造计划，老旧小区和地下管网的全面升级。该项目预计将于今年年底圆满竣工，居民都翘首以盼。

基层是社会治理的重心所在,也是为群众办实事的最后一公里。“要以问题为导向，专注于社区治理的‘短板’与‘弱项’，解群众最难的题。”吴美云表示，火车站社区运用网格化管理强化社区安全建设，创新构建开放式老旧小区消防安全管理体系。得益于此，社区已实现连续两年消防“零出警”，且重大安全事故连续十年未发生。

“我是芙蓉人，我为芙蓉好。”放眼未来，吴美云信心满满地表示，将继续发挥代表作用，用心用情惠民生，展现芙蓉的温暖与魅力。

作者：肖霄 王晗 范远志

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来源：湖南日报·新湖南客户端