湖南日报·新湖南客户端12月24日讯(记者 王茜 通讯员 熊俊逸 曾洋泱)12月24日,中国信息化研究与促进网联合国衡智慧移动大数据联盟、太昊国际智库等权威机构发布2024年中国优秀政务平台(数字政府)推荐及综合影响力评估结果,“在星沙”政务版APP获评“2024年度中国数字政府十佳创新案例”,长沙县人民政府门户网站获评“2024年度中国领先政务网站”。
一县三区政务办公高效协同,推进为基层减负赋能改革
为贯彻落实“数字中国”有关工作部署,长沙县全力推进“数字星沙”建设,数字基础不断夯实,数字经济、数字政务、数字社会、数字文化和数字生态发展五位一体、协同推进。在2023—2024年度《中国新型智慧城市(SMILE指数)百强县》评估中,长沙县获得全国第七,中西部第一。
“在星沙”政务版是为长沙县、长沙经开区、自贸临空区、自贸会展区(以下简称一县三区)量身定制的统一、安全、高效的政务办公平台,是“数字星沙”建设的重要成果之一,也是长沙县全面深化一体协同办公体系建设,为基层减负赋能的重要改革举措。
系统基于“一个中心平台+N个子系统平台”的纯国产化架构,根据不同职务配置特定的角色权限,深度还原线下办公习惯和工作流程,于2024年3月正式上线和全面推广,目前已建成“我的办文”“我的会议”“我的任务”“我的行程”“数说星沙”等子系统,接入矛盾调解、企业帮扶、视频监控、市场监督、网络问政、信访融合等10余个应用模块。县区已共有113个单位15060名公职人员使用“在星沙”政务办公系统,系统日活用户达到5000,并作为全国首批5000个APP之一纳入华为鸿蒙适配。
系统启用后,采取“边开发、边运营、边迭代”开发模式,整合关停县内自建移动互联网程序24个,有力有效推动为基层减负赋能,相关做法受到《人民日报》纸质版大篇幅重点推荐。
文件在一县三区快速流转,打破了县区原有系统之间数据壁垒,有效促进县区办公一体协同运行,县区各项工作融合度更高。系统有力促进文会统一规范和在线监管,县区会议、发文数量明显下降,“文山会海”现象得到有效控制。移动视频会议系统“会议回放”功能,打破传统会议的时空限制,减轻了基层干部跑会负担。电子化公文替代了纸质公文的打印、装帧、呈送、跟踪等环节,手机随时随地查阅和处理公文,既极大减少了人力、物力、时间等行政办公成本,又确保上级精神和工作安排第一时间传达落实。目前,80%以上公文可在当天流转办结,跨一县三区、跨多部门流转公文,平均办结时间由原来的10天缩减为2天。
门户网站服务提质,致力打造智慧便民“网上政府”
长沙县人民政府门户网站,由长沙县人民政府办公室主办、长沙县大数据中心承办,是长沙县政务信息公开的重要窗口和提供政务服务的重要平台。
近年来,长沙县坚持推动政务公开和政务服务深度融合,持续建好管好政府门户网站和政务新媒体,推进县政府门户网站与网上群众工作云、阳光执法公示、教育阳光服务等平台互联互通,在信息公开、办事服务、互动交流、数据资源等方面实现了开放共享、相互延伸、功能互补,有效提升政府网上履职能力和服务水平,多次获得“中国政务网站领先奖”“政府网站信息公开精品栏目奖”等荣誉,连续多年在长沙市政府网站与政务新媒体绩效评估中排名前列。
为进一步达到政府网站建设管理的更高标准,满足群众对信息获取和服务体验的更高需求,长沙县启动了县政府门户网站升级建设和服务提质工作,着重从页面设计、栏目优化、功能工具、运行管理4个方面全面升级,优化设置1174个栏目,较改版前核减24%。
网站首页形成13项高频服务置顶、“个人服务、法人服务、部门服务”3大类主题服务和7类场景式套餐式服务居中的“13+3+7”服务事项版块结构,实现了办事服务一站聚成。同时,新增智能推荐、AI智能播报、实时天气、简繁体转换、适老化、数据超市、服务聚合、政务新媒体矩阵、网站大数据概览等功能,成为集政务信息公开、政务服务一体、政务资讯融合、政务数据共享、政民互动交流的“网上政府”统一门户。目前,县政府门户网站访问量突破3000万人次,独立用户访问总量超800万,共进驻59个县直部门和镇街,信息发布总量超30万条。
据介绍,长沙县将准确把握数据工作新使命新要求,切实增强“现代化建设、数字化先行”的责任感使命感紧迫感,坚持“一盘棋来抓、一张网来建、一本账来投”原则,推动数字引擎更加强劲、数字应用更加广泛、数字赋能更加高效,加快建设更高水平的“数字星沙”,为长沙县率先打造“三个高地”、全面建设中国式现代化先行区作出更大贡献。
作者:王茜 通讯员 熊俊逸 曾洋泱
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