湖南日报·新湖南客户端10月19日讯(通讯员 谌丹华)农村建房“一件事”改革是政务服务数字化转型的重要举措之一。安化县数据局通过制作动漫宣传视频、安化政务直播厅、编印办事服务指南等宣传方式,提升群众知晓度。在全省范围内率先打通网上申办通道,并于7月26日成功办结全省首个办件。目前,该县通过“一网通办”平台办结83件,审批待办结39余件,办件量居益阳市各县(市)区之首。
安化乡镇便民服务中心农村建房“一件事”业务办理现场。
安化县聚焦农村建房审批中存在的职能部门协同响应机制不健全、审批环节和收费项目多等问题,积极配合省市牵头部门对业务流程进行打磨再造,对事项清单申请材料进行梳理精简,将农村村民宅基地审批、乡村建设规划许可证核发、农村居民建房占用林地审核,合并成农村建房“一件事”。改革后,农村建房“一件事”最多办理时限11个工作日,较原来常规办理减少20个工作日以上。村民提交申报材料4份,较原来减少7份。村民只需跑动1次,较原来减少3次。
安化县在各乡镇便民服务中心设置农村建房“一件事”专窗,实行“一站式”集成办理,从初始咨询到最终办结,提供全程帮代办服务。对不便于网上申办的村民,以“一张表单、一套材料、一次申报、一次办结”服务模式,由村(社区)便民服务站指导村民填写申请表,协助整理相关资料后移送至乡镇便民服务站,各部门联合审批、限时办理。村民建房申请期间,由乡镇定期组织工作人员上门开展联合审批,确保从现场踏勘、定桩放线、基坑基槽验收、工程重要节点建设、主体结构完工、竣工验收“六到场”,全程跟进、全面监督、贴心服务。出证后,主动上门把证书交到了建房户手中,做到从“群众上门”到“上群众门”的服务转变。(安化县数据局供图)
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