三湘都市报·新湖南客户端9月18日讯（全媒体记者 李致远 通讯员 袁芳）9月17日中秋节，广铁集团长沙车务段岳阳站客运值班员周极达收到一面锦旗，这也将周极达的思绪拉回9月初的一天。

9月1日9时许，从深圳终到岳阳的K6516次列车停靠岳阳车站3站台。郭老先生和他的老伴下车后，准备出站。因郭老先生年纪大了，患中风，行动缓慢，正在站台工作的周极达看到后，赶紧过去帮忙。

“您到这里休息一下，我去推轮椅，送您出站。”周极达见郭老先生腿脚不便，搀扶他到3站台长椅上休息，同时联系客运员照顾郭老先生。他一路小跑至一候车室推轮椅，又一路小跑回到3站台。周极达将郭老先生送至等候在出站口的家属身边，才放心返回工作岗位。

日常服务旅客，让周极达没有想到的是旅客会寄来锦旗表示感谢。他笑着说：“这是我中秋节收到的最有意义的礼物。”

“我收到了锦旗，图片我保存到手机了。非常感谢你们对我工作的肯定。”周极达在电话里对郭老先生说。

据了解，郭老先生回家后，不知道怎么联系帮助过自己的工作人员，就将事情告诉了儿子。郭老先生的儿子通过查询岳阳车站的电话，联系到岳阳车站党总支副书记徐婧。为了表示对周极达优质服务的肯定，他用快递的方式寄来锦旗表示感谢。

作者：李致远

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