文/图 湖南日报全媒体记者 张春祥 通讯员 刘铮

8月5日，烈日炎炎，在湖南省第三人民医院繁忙的医院走廊里，一个身影格外引人注目，她就是门诊部护士长兼党支部书记周燕。

今年是周燕从事临床护理工作的第33个年头了，她是领导眼中能力超强的管理者、主任的好帮手，同事眼中严格细腻的好大姐，患者眼中有求必应的“热心天使”。她致力于降低长期卧床老人的压疮发生率，很多老人因此受益。

填补岳阳空白，她牵头开设专科门诊

时间追溯到2012年，当年11月份，周燕在医院支持下开设了岳阳市第一家伤口造口护理专科门诊，这在岳阳具有里程碑意义。

开设伤口造口门诊以来，周燕每天都要接诊处理一些压疮、糖尿病足、癌性伤口、静脉曲张溃疡、回结肠造口等各种各样的慢性伤口病人，有些伤口满是脓血腐肉，而且恶臭难闻，患者往往很自卑并失去生活下去的勇气。每每接诊到这些病人，周燕总会细致地为患者清洗脓血、清除坏死组织和抑制异味，采用先进的护理技术处理伤口，让专业力量成为的他们的坚实后盾。

在她心里，患者永远是排在第一位的，为了减轻患者在家中对伤口情况的担忧，她会主动给每一位患者留下自己的电话号码和微信，叮嘱他们在家里伤口有任何问题，可以随时线上咨询，让患者安心。伤口门诊只有她一人坐诊，周末和节假日只要病人有需要，她都会牺牲自己的休息时间，给病人处理伤口。

为了让更多的长期卧床患者的照护者掌握科学的压疮的预防方法，她主持省级课题2项，在岳阳市各大社区卫生服务中心和养老护理院和社区广泛开展压疮防治知识的培训，致力于提高社区护士、养老护理员和居家照护者的防治知识，降低了社区长期卧床老人的压疮发生率和提高了治愈率。

提高长期卧床患者的生活质量，让已经痊愈的患者不再发生压疮，是根本性解决家庭压力的重要途径。周燕在给患者进行治疗的同时，也会主动走进这些患者的家庭，手把手地教导康复的方法。在她的努力下，一些严重压疮的患者从卧床不起的状态到逐步下床行走，极大提高了生活质量，重拾生活的勇气。

身兼数职，白衣天使因奉献而升华

周燕是个“大忙人”，身为专科护士的她同时也是门诊党支部书记，门诊部护士长，门诊看诊、教学培训、病房会诊、支部工作、护理管理……工作把她的生活填得很满。但在难得的休息时间，周燕还有另一个身份——岳阳市蓝天救援队志愿者。

作为一名工作多年的医务人员，她见过太多的遗憾，在疾病突发和危险来临的时刻，很多人只会眼睁睁地看着亲人逝去而无能为力，这让她产生了要成为一名志愿者，去普及急救知识，让更多的民众获益的想法。2017年5月，她加入了岳阳市蓝天救援队，成为医疗组的一名成员，只要能抽出时间来，她都会积极参加各类宣讲、医疗保障活动。

她先后考取了红十字初级和高级救护培训师资证、美国AHA（心脏学会）HS、BLS急救导师证，“第一目击者”急救行动培训导师证。她在实践中不断学习，一边做志愿服务，一边思考总结，不断改进，精益求精，努力把急救宣讲做到更好更专业。做志愿服务7年来，周燕开展院前急救培训、应急保障、防性侵、防溺水、常见疾病的防治知识宣讲等活动，累计授课120余场次，受众25000多人次，参与各类应急医疗保障活动约40多次，志愿服务时间2000多小时。多次被获得岳阳市蓝天救援队优秀队员、蓝天之星、金牌讲师等称号。

2023年6月，周燕利用工休时间，参加了中华慈善总会主办的第六届“一带一路 民心相通”中老学生手拉手志愿服务活动，她担任中老双方工作人员和老挝孩子的医疗保障指导和小组的带队工作。在17天的时间里，每天凌晨4、5点起床，经常工作到深夜1、2点才能休息，2000多公里的行程中，她工作细致、认真负责，沉着冷静处理突发事件，出色圆满完成了保障任务，得到了中老双方领队的一致好评。

护士是一种荣誉，更是一份责任；周燕在护理岗位上依旧默默无私地奉献着，用温暖的双手和圣洁善良的心，驱散无数患者身心的痛苦和忧伤。她在平凡的岗位上用爱心、真心、热心和责任心换来了患者的安心、舒心和放心，树立了护理工作者的良好形象。

作者：张春祥

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来源：湖南日报

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