湖南日报全媒体记者 刘涛
气温越高,漂流越火。
7月,郴州莽山大峡谷漂流周末每天接待超万人;浏阳市天成旅游下属三大漂流点接近接待量上限;张家界茅岩河漂流迎来了史上首个境外游客漂流团……
今年暑假,在旅游行业受到“消费降级”困扰之时,湖南漂流市场热力十足,展现出了强劲的吸引力。
众多景区满客运行
“我们天成旅游旗下有3个漂流景区,暑期周末每天接待量达到13000人。”天成旅游经营着浏阳大围山峡谷漂流、周洛飞瀑漂流、皇龙峡漂流,“这是顶着上限在跑了。”董事长张天成暑期有点忙,“为了游客体验感更好,我们特意控制了客流量,要不然能达到15000人。”这一数据同比去年增长了约20%。
浏阳大围山峡谷漂流。景区供图
浏阳—平江—宁乡一线是湖南省漂流景区最为密集的地区,有10个漂流景区散落山间。宁乡的沩山漂流也是行业老牌了,“周末每天接待4000多人,为了游客体验,就控制在这个数了。”董事长姚主明表示。
在第三届省旅发大会举办地衡阳,漂流同样风生水起,常宁西江漂流被称为“中华瑶乡第一漂”,今年开漂以来周末每天增加一漂,每漂都接待1000多人,“这是我们人数上限了,非常火爆!”总经理朱明智说。
衡阳常宁西江漂流。周秀鱼春 摄(湖南图片库)
“天下第一漂”的湘西州猛洞河漂流日接待5000人,基本也达到了上限,“每趟漂至少150分钟,船工一般每天2趟,但周末不得不加漂一趟。”总经理覃章平介绍。
时尚风来,花样不断
漂流长久以来是人们重返自然,追求原生态的旅游方式,但近年来随着90后、00后游客越来越多,漂流景区也“潮”起来了,时尚的风吹进了漂流行业。
莽山大峡谷漂流今年相当拼,策划了七项主题活动。网红音乐节连开3天,请来了郭有才、唐艺等流量明星;针对小朋友推出了蛋仔派对;晚上的烟花秀点亮峡谷夜空;全程沉浸式游戏角色扮演和互动更是让游客有了与过去完全不同的体验……“今年确实是重金打造,也花了很大的人力物力。”负责人刘娇阳透露。这些活动效果明显,周末每天接待量上万人,“同比前年增长了六成,同比去年翻番了。”
沩山漂流迷雾森林。景区供图
沩山漂流也是花样不断。去年景区在平缓河段加装了一批造雾机,打造了省内漂流景区首个迷雾森林,“市场反响非常好,好出片,我在自己的抖音号发出来,流量很快就有十几万。”湖南人人游国际旅行社负责沩山漂流部分票务销售,总经理王俊说:“票比以前都好卖了。”
今年,沩山漂流又加入了音乐、舞蹈、NPC元素,再次引爆了周末。特别是根据景区女性游客较多而推出的“宠爱措施”,市场反响热烈,“我们推出了女性车位、在淋浴间提供了女性护理用品等,非常受欢迎。”姚主明说,“现在景区女性游客比例达到了70%。”
湘西州猛洞河漂流。景区供图
各个漂流景区都是加紧升级中。覃章平介绍,猛洞河漂流将对漂流时长进行优化,并计划修一条栈道,为游客提供更多选择。张天成透露,将在今年停漂后投入2000万元对河道,游客中心等基础设施进行升级,“现在游客对于品质的要求越来越高了,我们也要跟上潮流。”
Z世代创新经营模式
随着在互联网下成长起来的Z世代成为漂流主力,漂流景区的经营模式也发生了深刻的变化。
“90后、00后比例上来后,这些人的消费习惯也使得我们的经营模式发生了改变。”姚主明说,“基础设施、个性化服务升级,加强了在抖音、小红书等在线平台的种草,并通过直播等方式进行销售。”目前,沩山漂流的游客有80%来自网络平台,“而且这个比例还处于上升的趋势中。”
张天成每年在抖音等在线平台做推广。“我们有70%的游客来自在线平台。”他同时表示,虽然网络销售要支付推广费、平台分成,但由于没有中间商赚差价,利润比过去更高。
张天成发现的另外一个趋势是自驾游客人占绝大多数,“达到了95%!”这也促使他在停车场等基础设施方面进行升级改造。
当然,传统的销售渠道也在发挥着重要的作用。旅行社带来的游客依然是猛洞河漂流的重要客源,“我们现在是线上线下共同发力,游客来源各占一半。”覃章平表示。
莽山大峡谷漂流。黄春涛 摄
而莽山大峡谷漂流因此前网络销售做得较好,现在开始反向“开源”。刘娇阳介绍,此前来自网络的游客占六成,今年他们又开通了工会专题、大学生团队、酒店联动等渠道继续开拓客源。经过线下发力,他们的互联网销售下降到40%,“从市场看,其实每条路都可以走得动。”
茅岩河漂流迎来史上首个境外漂流团。景区供图
张家界今年上半年入境游客达到91.15万人次,接待量全省第一,该市茅岩河漂流也实现了突破。7月21日,茅岩河漂流起点广场上,白族杖鼓舞表演团载歌载舞迎接蒙古国98名游客,这是茅岩河漂流史上首个境外游客漂流团。董事长祝超文介绍,接下来一段时间,每周一都有蒙古团从乌兰巴托乘包机飞来,同时景区还在开拓其他境外市场。
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来源:湖南日报·新湖南客户端
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