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霞姐帮帮帮|新定制的窗帘尺寸严重缩水,2个月不处理?
新湖南 • 霞姐帮帮帮
2024-07-19 16:52:19

湖南法治报全媒体记者 罗霞 梁原 视频 刘帅 实习生 蔡颖洁

新家装修,窗帘是不可缺少的一环,长沙的王女士在这上面却碰到了一件头疼的事,挂在房间的窗帘短了10厘米,宽度也严重缩水,两个多月过去了,制作窗帘的商家置之不理,这是怎么回事?来看记者报道。

近日,家住长沙市芙蓉区的王女士向栏目组反映,她4月份在开福区某窗帘店交付了一笔1000元的定金,选定好包含客厅、主卧及两个次卧的窗帘。窗帘装好后,王女士却傻了眼,所有的窗帘尺寸严重缩水,宽度、高度都达不到预订的标准。

王女士说:“这个窗帘做得也太水了,一看就短一截。我自己拿尺量了一遍,宽度也不对,颜色都还是个错的!”

王女士提供的订货单上显示,主卧窗帘的尺寸为3.8米x2.57米,王女士现场自己量出来的单边宽度仅为3.08米。次卧窗帘的尺寸应为3.08米x2.57米,量出来单边宽却只有2.6米。王女士说,她选择的是2倍的布,测量结果明显不符,且高度也低于约定10多厘米,这让王女士很气愤。“我4月21号就付了定金,只有几百块尾款没付,他们的价格也是按照缩水前的尺寸计算的,我找他们处理,2个多月了,一开始就是拖拖拖,现在完全不理了”。

为此,王女士提出退款退货要求,但商家拒不回应。就此情况,记者致电该窗帘商家核实情况。

窗帘商家说:“她给我付余款,我就给她去弄好就行了,很简单对不对,她就是说没有两倍(尺寸),我就说会给她弄两倍,全部该怎么装的就怎么去装。我等会叫师傅提着样本去,给她弄好,然后她付款就行了。”

经过栏目记者协调,最终,该窗帘商家重新为王女士制作了窗帘,并且已全部安装完毕。

网络平台上,分享在家装方面踩坑教训的人不在少数,交易的时候,希望大家都能少点套路,多点真诚,做买卖咱也讲究仁义在。

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