六月的沅陵锣鼓喧天，六月的沅陵热情似火，六月的沅陵乡音嘹亮，六月是“凤起高庙 龙腾五溪”2024年怀化传统龙舟大赛沅陵赛区开赛的时节，是牵动无数龙船迷看龙船的“大日子”。

▲2024年怀化·沅陵传统龙舟赛开幕式现场（邓浩然 摄）

6月20日，2024年怀化·沅陵传统龙舟赛正式开赛，为给前来观赛旅游的游客一次难忘的龙舟之旅，沅陵在全县范围内开展暖心服务活动，全方位保障比赛期间的服务质量，展现沅陵人文风采，体现沅陵“温度”，品味如法沅陵。

本着“安全、规范、有序、保障、热情”的服务理念，沅陵县在龙舟赛期间实施“五不三免”行动，“五不”即：不涨价、不宰客、不售假、不短斤少两、车辆轻微违章不罚款；“三免”即：县城内停车场免费、旅游景区景点免费、公厕免费。让群众看的安心，玩的开心。

当好东道主，服务八方客。沅陵发布“三封信”，即：致全县市场经营主体告诫书、致全县居民“当好东道主”倡议书、致沅陵在外乡友及大学生和广大游客邀请书。在保证观赛安全有序的基础上，沅陵县围绕“吃、住、行、游、购、娱”六要素，在城区范围内进一步提升接待条件，完善便民设施。

县团委、县文明办开展“志愿者服务行动”，征集百余名志愿者负责服务站点问询引导、公交车向导、医疗等全方位志愿服务工作，县政府办、县机关事务中心牵头组织100名轿车志愿者，免费接送来沅游客。在县城各十字路口县交管中心配备女警执勤组，指挥进出城车辆有序通行，劝导行人按照信号灯指示过马路。与此同时，开展“交警铁骑”巡逻，劝导比赛期间乱停乱放等违规行为，提升通行期间文明指数。

▲交警执勤现场（舒莎 摄）

县市场监督管理局在赛事期间设置线上、线下两种投诉举报方式，现场值守点负责投诉举报的受理，并及时反馈到12315中心，线上或电话投诉处置全天24小时值班值守，随时接听和处理，保障比赛期间消费者权益。

县城市管理和综合执法局在赛区周边新增70个免费厕位，设置帐篷露营区、临时房车停放区、便民开水供应点、临时摊贩区等。

此外，在龙舟赛期间，沅陵还将同步开展“乐享龙舟赛事，打卡中华书山”活动，“一支雪糕、一个留影、一张船票、一场相遇”，进一步增强游客中华书山一日游精品线路体验感。同时，通过广播电视、网站、微信、抖音等媒体广泛发布告诫书、倡议书、邀请书及县城区餐饮、住宿等信息，全面宣传“暖心沅陵”软环境打造，动员社会各方力量参与，号召八方游客来沅观大会、游沅陵、品美食。

赛场上运动健儿挥汗如雨、奋勇拼搏，赛场外是一群默默付出的工作人员用热心、耐心、细心、尽心为此次比赛的顺利开展保驾护航，让每一位参赛选手和观赛群众感受到沅陵“温度”，让来沅游客真正体会到热情、温暖、好客的沅陵。（通讯员 雷玉杰/邓浩然）

责编：潘华

来源：新湖南客户端