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2024年度湖南优化护理服务典型案例|为“不倒翁”保驾“护”航
新湖南 • 健康要闻
2024-05-15 22:28:33

  湖南日报全媒体记者 周阳乐 通讯员 贺咏梅 实习生 黄杨雨薇 

  随着老龄化进程的加速,我国老年人口即将突破3亿,已步入中度老龄社会。而跌倒位居全球意外伤害死亡的第二大原因,强化老年跌倒健康促进行动势在必行。

  如何有效防治老年人群体跌倒?湖南省人民医院以健康为中心,以建设老年跌倒防控中心为抓手,深入推进老年友善护理服务行动,创新开展护士主导的跌倒防控系列举措,惠及5000余人次,老年跌倒防控需求得到有效满足。



  创新全流程跌倒防控模式

  老年人跌倒防控的责任不只在于医院,还需要家庭、社区等多主体的共同努力。对此,湖南省人民医院创新家庭-社区-医院三区,老年人、家属或照护者、医院工作人员、康复师、社区或机构工作人员、志愿者六位一体的全流程跌倒防控管理模式。大家一起努力,确保每个环节都做到有人关注、有人关心,减少了老年人跌倒的风险。此外,该院还成立了跌倒防控中心领导小组及工作小组,全方位推进跌倒防控中心工作开展;规范院内老年患者跌倒管理流程,组建多学科协作团队,制定联合诊疗管理办法。确保老年患者在跌倒后能得到全面、及时、专业的治疗。

  为了给老年人群体科普跌倒防控知识,湖南省人民医院建立老年跌倒防控微信公众号,规范科普推文、制作跌倒防控科普视频。比如拍摄跌倒风险预测评估与管理相关视频,并在病房内循环播放。通过制作老年人健康科普手册、建立健康教育专栏、开展健康讲座、收集就诊建议,到街道、社区、广场等老年人聚集的场所进行传播,让跌倒防控知识以更加形象的方式传递给了大众,让老年人最大程度获得了跌倒预防健康科普知识。



  持续改进老年跌倒防控质量

  由于老人跌倒后所面临的摔倒姿势、伤势等复杂情况各不相同,进行应急处理模拟显得十分重要。

  湖南省人民医院创新开展模拟跌倒虚拟仿真情境培训,强化临床护士思维能力培养,帮助护士在复杂的情境中正确评估、决策与使用跌倒处置护理程序,促进患者安全,减少跌倒致死、致残等不良后果的发生。同时举办学术会议及培训班,对全省的老年跌倒防控相关人员进行跌倒防控相关知识培训。护理团队创新开展预防老年人跌倒“第一目击者”行动,牵头成立防跌倒志愿者服务队,精心制作跌倒防控自助箱,及时规避门诊老年患者跌倒风险,提升患者安全,增强医护人员参与跌倒防控的意识,凸显了对老年跌倒高危患者的人文关怀。

  护理服务,延伸发展。基于互联网医院,该院开设了老年跌倒咨询护理门诊,不仅可以在网上咨询,还可以直接上门为老年人提供跌倒预防的服务。服务内容包括高危跌倒人群风险评估、居家老年人致跌倒相关疾病生活指导等。目前已提供门诊服务1100人次,让他们的日常生活更安全。

   推动跌倒护理科研成果转化

  为更好地为老年人提供护理服务,该院组建老年跌倒科研人才梯队,促进科学化决策和专业化实践。通过聘请知名学者为客座教授,开展老年跌倒防控中心科研培训,加强与国内一流院校、省内相关机构或企业合作,进行老年跌倒防控设施、报警系统及用具的开发及转化。不断改善跌倒防控的措施,把研究成果运用到实际中。如“互联网+”居家老人跌倒预防科普教育的研究与应用、门诊老年跌倒高危病人久坐行为的现状及影响因素研究等。已获批课题、专利多项,荣获全国第八季“改善就医感受提升患者体验全国医院擂台赛”优秀案例奖等奖项。这一系列创新举措的实施,不仅提高了老年患者的安全水平,也为老年跌倒防控工作提供了宝贵的经验和借鉴。


作者:周阳乐

责编:周倜

一审:周阳乐

二审:杨丹

三审:杨又华

来源:湖南日报

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