（5月1日，国网湖南电动汽车公司东方红（电动汽车）共产党员服务队在湖南京港澳高速朱亭服务区充电站帮助新能源车主充电。 陈靖夫 摄）

　　湖南日报5月1日讯（全媒体记者 孟姣燕 通讯员 李沙 陈靖夫）4月30日0点到5月1日零时，国网湖南电动汽车服务有限公司在“五一”假期第一波充电高峰提供充电服务5.1万台次，充电量119.5万千瓦时，同比增长28.62%。据悉，“五一”节假日期间，该公司利用科技“云眼”，护航绿色畅行。

　　“云眼监测到京港澳高速朱亭服务区（北京方向）充电站有设备故障，请运维人员立即核实处理。”4月30日，工作人员在节前远程巡视检查过程中收到故障提示，通过监控找到故障设备，并立即通知运维人员前去检查。

　　“处理速度真快！我刚才还在苦恼怎么办，工作人员马上赶过来处理好了。”从湖北自驾出发经过湖南的吴先生说道。

　　今年以来，该公司对省内国网公共充电站进行升级改造，接入了云眼监控平台。该平台集视频监控、数据采集、火灾报警等功能为一体，实现对充电站内业务、设备、电池等数据的监控和管理，提供站内运营保障。运用此云眼平台，故障检修响应平均时间缩短45分钟。

　　5月1日，从深圳自驾前往岳阳的林女士将卡包遗失在京港澳平江充电站，拨打了服务热线96969求助。接到客户电话，运维人员通过云眼监控调取平江服务区充电站实时画面，锁定了遗失物品位置，马上联系在现场驻守的运维人员，帮助林女士顺利找到了卡包。

　　有了“云眼”，运维人员只要打开手机，点击辖区内的任何充电站，就能全面实时掌控充电站设备运行情况，调取之前7天内的监控画面。截至目前，该公司已完成全省412个充电站平台接入，总计接入1008个摄像头，基本实现重点场站全覆盖。

　　据悉，为应对五一小长假高峰，该公司已提前在车流量、充电量较大的郴州、衡阳、岳阳等地，增配3台移动充电舱和10台移动充电车，可同时为56台新能源汽车提供充电服务。

作者：孟姣燕

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