湖南日报·新湖南客户端3月21日讯（记者 黄馨怡 通讯员 石楚涵）3月21日下午，湘西土家族苗族自治州人民医院第十二届六次职工代表大会，在该院职工活动中心召开。会议全面总结医院2023年工作，并安排部署2024年重点工作。湘西州人民政府副州长高湘文出席会议并讲话。

高湘文指出，州人民医院要全面推进高质量发展的现代化医院建设，坚持以深化改革为抓手，加快构建更加科学健全的管理机制，坚持以科研创新为引领，加快打造更赋竞争优势的重点专科，坚持以交流合作为路径，加快结成更具品牌影响的医疗同盟，坚持以人才培养引进为重点，加快培养一批医德高尚、医术精湛、根植湘西的医疗骨干，着力创名院、建名科、树名医，不断满足人民群众对高质量医疗卫生服务的热切期盼。要把维护人民健康根植于心、落实于行。不断提高诊疗水平，不断优化患者就医体验，以优质的服务改善患者就医感受。要恪守廉政从医和安全生产红线、底线，以“清廉医院”建设为抓手，开展系列活动营造廉洁氛围，把廉洁文化融入医院文化，融入医务人员的工作日常，更要大力宣传表彰先进典型，发挥榜样的感召、激励和引导作用，形成以廉政从医、钻研业务为荣的良好风尚。要时刻绷紧“思想弦”、拧紧“责任阀”、筑牢“防火墙”，确保万无一失。

优质服务是当今社会的迫切要求，优质服务更对医院发展至关重要。湘西州卫健委党组成员、副主任龙永红从突出优质服务角度对医院发展进行具体要求，他指出，医院要树立“群众第一、患者第一、服务第一”观念，努力提供温馨、高效、优质的医疗服务。要创新服务模式，探索医疗合作服务方式，实行优势互补，合作共赢，畅通医疗服务渠道，让更多地群众享受与大城市一样的优质医疗资源。

会上，湘西州人民医院院长黄纯海向大会作行政工作报告。报告指出，2023年，在州委州政府、吉首大学正确领导下，州人民医院立足区域战略，紧跟行业要求，咬定发展目标，稳扎稳打提质量、保安全、优服务、强管理、增内涵、树形象，进一步夯实高质量发展基础。2023年州人民医院创建国家级标准中心6个，挂牌国家级中心或基地2个，新增州级质控中心1个，通过国家药物临床试验机构资格认定，顺利启动首个 IIT 项目。省级教改课题立项实现零的突破。开展新技术新业务60项。新增湘西州专家工作站2个，成功申报省“三尖”创新人才2人、省卫生健康高层次人才2人，“武陵人才”增至7人。住院患者满意度97.79%，门诊患者满意度99.5%，连续三年被评为州级“平安医院”。

过去一年，州人民医院完成诊疗（含健康体检）130万余人次，出院人次首破10万大关、达10.68万人次，同比增长12.05%。住院手术5.76万台次，同比增长13.57%。神经外科入选国家级临床重点专科项目，州内临床学科首次迈入“国字号”重点建设队列，全院举全力开展新一轮三甲创建，高分通过三基考试，创建成效得到评审专家高度赞誉。建成国家标准化胸痛中心、心力衰竭中心、高血压中心、冠心病中心四个示范中心，入列国家标准化房颤中心、心血管与代谢疾病中心两个建设单位，落户国家级银屑病规范化诊疗中心、国家卫健委脑出血外科诊疗基地，挂牌湘西州皮肤性病医疗质量控制中心。设置公共卫生科。重症病床位达165张。“五大中心”规范收治患者6112例。组建MDT团队22支，多学科讨论病例92例。与解放军总医院签订远程会诊协议，加入湘雅医院医联体检验医学学科联盟，进一步集聚学科资源。

会议最后，各代表团分头学习《湘西州人民医院基于RBRVS+DIP绩效管理方案》《关于州人民医院2023年财务收支决算与2024年财务收支预算的报告》《湘西自治州人民医院2024年卫生系列高级职称自主评审工作方案》等会议资料，并酝酿发言提纲。

作者：石楚涵

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二审：杨元崇

三审：张颐佳

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