湖南日报·新湖南客户端记者 宁奎

2月28日，一架从韩国釜山起飞的空客321，缓缓降落在张家界荷花机场。向韬 摄‍

2月28日11时30分，一架从韩国釜山起飞的空客321，经过近3小时飞行，缓缓降落在张家界荷花机场。随后，144名韩国游客带着向往走出机舱，即将开启期盼已久的张家界之旅。

据韩国相关机构公布的数据显示，1月，前往中国旅行的韩国民众超过14万人次，同比增长908%。其中，张家界成为众多韩国游客的首选。

2月28日，144名韩国游客抵达张家界荷花机场，开启他们的张家界之旅游。向韬 摄

进入21世纪以来，韩国长期是张家界入境游的第一市场。疫情过后，随着入境游回暖，张家界迅速被韩国旅行团重新占领。去年，张家界共接待入境游客68.74万人次，其中韩国游客28.21万人次，占比达41.0%，继续排名第一。

韩国人对张家界的热爱，依旧那么浓。

张家界的山，长在韩国人心里

作为一个岛国，韩国三分之二都是山地，城市多依山而建。在韩国很多城市，市区都可见丘陵。生活中，爬坡成为日常，爬山成为锻炼习惯和很多人的喜好。

1月23日，张家界武陵源天子山景区雪景。向韬 摄

根据韩国林务厅2022年的调查数据显示，约80%的韩国成年人每月至少登山或森林步道徒步一次。

但韩国的山，最高海拔不到2000米，更多的只是100余米。这让热衷爬山的韩国人难以尽兴。

2001年，韩国观光社社长赵洪奎受邀来到张家界，参加国际森林保护节。一到张家界，他就被这里的景色惊呆了：“这样绝无仅有的山，国人一定热爱!”

张家界武陵源风光（天子山.御笔峰）邓昌勇 摄

回到韩国之后，从事旅游工作的他，就把宣传张家界当做一项重要工作——

作为全球独有的山体形态，这里的山峰独特、壮丽，给人以无限遐想之感。张家界的美景，满足了韩国人对于大自然的向往。

阿凡达取景地乾坤柱。龚朝阳 摄

由此，张家界的三千奇峰，在韩国群众的心里生根、发芽。随着第一批韩国旅行社踩线，张家界也在2002年迎来了第一波韩国入境游高峰。

韩国民众的热爱，带来了“韩流”的呼应。

在韩国综艺节目《团结才能火》《Battle Trip》中，韩国明星乘着缆车扶摇而上，登上天门山，对张家界的自然风光赞不绝口;在绝壁之上的玻璃栈道上，惊叫连连。

韩国综艺节目《团结才能火》

“我看电视上的张家界不错”“张家界那边也有不少老头去”，在韩剧《我的大叔》里，年轻人在讨论旅游目的地时，张家界被强烈推荐。

“在韩国，还有一些餐饮店面取名为‘张家界’，吃的不一定是张家界美食，很多是韩式中餐。”2月28日，在天子山景区，来自韩国首尔的游客金勇俊告诉记者，不少商家利用“张家界”的知名度，用来招揽对中国或者中餐感兴趣的客人。

与金勇俊同行的李善美说，在周边的朋友中，绝大多数都知道张家界是一座旅游城市，这里的山绝无仅有，且不少人有到张家界旅游的计划。

在张家界，韩国元素比比皆是

“北京、上海、张家界。”

在韩国，如果你在街头随机采访市民，询问最知名的3座中国城市，很大概率会得到这样的回答。

元宵灯会千机秀现场，爱张家界的字样照亮澧水两岸。向韬 摄

张家界能与两大国际城市并肩，印证了这座旅游城市在当地的魅力。与之相对应的，是张家界遍地可见的韩国元素——

在张家界景区的各个山头，妆容精致、一身登山装备的韩国游客不断擦身而过，整个山头，讲韩语的甚至比讲普通话的多，恍惚间以为身处韩国;

1月26日，韩国游客在湖南张家界大峡谷景区玻璃桥游玩，吴勇兵 摄。

在张家界森林公园、天门山等十多个景区景点，随处可见韩语标识，不仅仅工作人员，连做保洁的大爷大妈，也能来一句“阿尼哈塞哟”(韩语“你好”)，来问候远道而来的客人;

在张家界市城区，点开美团，“韩国料理”常年位居热榜前列。3公里内，能够搜索到上十家韩国料理店，多数由延边等地的朝鲜族或者韩国人经营;

武陵源标志门黄锦城韩式烤肉成为韩团在张家界品尝家乡美食的好去处。（资料图）

为了方便韩国游客，近年来，张家界先后开通了首尔、釜山、仁川、济州、清州在内的多条直飞航线，满足韩国各大城市圈的需求。

1月22日，韩国游客在张家界市武陵源区宝峰湖景区游玩，吴勇兵摄。

“当天去，第二天就可以回到韩国。”韩语导游黎丽说，张家界与韩国城市互飞航班平均每周达12班次，单程时长均为3小时左右，甚至比韩国国内旅游都省时，便捷程度堪比湖南省内旅游。

“这几天每天都接待韩国游客400多人。”黄龙洞景区相关负责人李远明告诉记者，面对蜂拥而至的韩国游客，景区在去年专门组建了韩语导游服务部，聘请了8名会讲韩语的年轻人，经过培训后为客人提供专业的韩语讲解服务。

韩国人为何钟爱张家界?

“市场做透，服务提质，品牌提升。”张旅集团常务副总裁金鑫表示，多年来，张家界对韩团服务的要素保障做得很好，真正做到了让韩国客人“宾至如归”，从而带来了持续不断的流量。

从“一群老人”，到“一个家庭”

“人生不到张家界，百岁岂能称老翁。”

在韩国，中老年人是热爱登山的主力军，特别是五十岁以上的人群。经过张家界在韩国日复一日地宣传，这句广告词已经在这个群体中深入人心。

今年以来，张家界在韩国的旅游标签正在从“银发游”转为“家庭游”。向韬 摄

深谙营销之道的张家界旅游从业者，切中中老年人的喜好之后，用“孝心”将年轻人的钱包绑定，一举打开韩国旅游市场。如今，在韩国旅游网站搜索“张家界”，“孝道之旅”已经成为很多旅游产品最为常用的宣传词。

“夕阳红旅游团”成为张家界韩国游客群体最显著的标志，70岁以上游客占比达到四成以上。

韩国游客打卡张家界 邓道理 摄

随着老年市场挖掘达到饱和，张家界众多旅游企业着力从项目开发、线路打造、营销推广等方面着手，在延伸现有优势的基础上，挖掘中青年旅游市场，并取得了很好的成效。

张家界天门山景区云海翻涌。向韬 摄

成立于2011年的纳百利国际旅行社，十多年来一直深耕韩国市场。总经理张炜告诉记者，从2022年开始，该旅行社派出多批次业务经理，深入韩国市场调研，与当地组团社一起研究中青年群体旅游喜好。

“我们优化调整旅游产品结构，将七星山、七十二奇楼、冰雪世界等纳入，吸引年轻群体的注意力。”张炜说，短视频进行旅游引流模式在韩国尚不流行，公司通过与该国相关机构合作，将张家界美景以“喂料”方式提供给对方，由对方在互联网上大力传播揽客，同时引导来张家界旅游的韩国游客拍摄视频，在亲友群体中传播。

七十二奇楼流光溢彩。向韬 摄

“去年，我们接待了3万韩国人，其中70后80后群体占50%左右。”张炜说，在“孝道之旅”的基础上，通过营销，民宿、民俗、运动、美食等众多旅游项目，以及砂石画、土家织锦等旅游商品，吸引大量中青年韩国人的注意，“陪着父母来张家界，既能尽孝道、玩山水，又能找到自己的所爱。于是，‘家庭游’就出现了，并在逐渐成为主流。”

韩国相关方面提供的数据，印证了张炜的说法。

七星山1520观景台云海

日前，韩国知名旅行社表示，张家界在中青年群体的影响力在逐步增加，今年以来，预订张家界旅游产品的60岁以下消费者占比为66%，陪父母同游的四十至五十岁消费群体快速增长，张家界在韩国的旅游标签正在从“银发游”转为“家庭游”。

针对入境游的火热，张家界实施入境旅游发展提升行动，从入境旅游市场营销、国际航线的开通与培育、国际消费支付环境、涉旅企业国际服务水平、外语人才培养、旅游咨询国际化等方面提质升级，在全面提升国际化服务水平的同时，进一步推动韩国旅游群体的“年轻化”。

作者：宁奎

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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