（雪中开行的动车组。通讯员 陈俊彦 摄）

湖南日报2月4日讯（全媒体记者 彭可心 通讯员 孙宇鹏 蔡震）记者今天从铁路部门获悉，湖北、湖南等地出现雨雪冰冻天气，广铁集团管内京广高铁受到一定程度影响。为确保旅客出行安全，广铁集团对京广高铁采取限速运行，对部分高铁进行停运。同时，部分列车出现不同程度晚点。

2月4日，广铁集团京广高铁临时停运10列，调整列车运行区间2列。具体停运车次：G1142/39次、G1034/1次、G1030/27次、G1146/3次、G1120次、G1132/3次、G1016次、G1014次、G431次、G432次。调整列车运行区间为：广州南至宜昌东G1136/7次调整运行区段，终到武汉站。宜昌东至广州南G1138/5次调整运行区段，终到荆州站。

为全面做好旅客服务工作，广铁管内涉及京广高铁的各大车站动态增加车站退票改签窗口，方便旅客线下办理退票、改签业务。

铁路部门提醒旅客，收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后，可自车票发站乘车日期起的30日内（含当日），在全国各大火车站人工窗口、12306网站（12306手机APP）办理全额退票手续，因列车停运导致退票不收取退票费。

作者：彭可心

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来源：湖南日报·新湖南客户端