截至1月21日下午5时，全省民政系统均制定了突发事件困难群众基本生活救助、流浪救助、养老服务、儿童保护等工作预案，开通了救助热线，累计临时救助68765人次，走访慰问低保、特困对象158864人次；累计设置临时救助点或临时避寒场所418个，出动巡查车辆939台次，劝导入站救助105人，劝返回乡132人，赠送保暖物资374件（套），共计救助645人次；累计走访困难老人52663人次，探访巡视独居老人26906人次，计划生育特殊家庭老人5406人次，“四不两直”检查养老机构1084个；走访巡查留守儿童和困境儿童52467人次，赠送保暖物资7140件。

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来源：湖南省民政厅