湖南日报全媒体记者 李秉钧 通讯员 曹小武

既是社区工作人员，也是物业管理人员，他们用自己的辛勤付出，为小区居民创造了每户每月只需缴纳4元物业费的标准，这就是以社区党委书记雷萍萍为首的凤凰路社区一班团队，被社区居民亲切的称为“家人”。

5月17日，记者走进资兴市东江街道凤凰路社区，见到社区党委书记雷萍萍和副书记岳魁文及社区聘请的水电工王贤伟师傅，在12栋居民旁的一个路灯旁换灯泡、改电线，20多分钟后，这盏路灯亮起来了。

“如果从物业费的角度来衡量，这个路灯只用了一个灯泡4元，5米铜线15元，加起来不到20元，人工就是我们社区干部和水电师傅一起完成的。”雷萍萍说，“我们小区的物业费每户每月只缴纳4元，因为很多活是我们社区工作人员完成了，所以成本很低。”

凤凰路社区是成立于2007年9月，社区的居民楼房建于上世纪七八十年代，属于资兴市原东江水泥厂职工住宅区，水泥厂改制后员工分流，是老旧社区，现辖区总户数1140多户，常住人口3600多人，60%以上为老年人，下设5个党支部，8个居民小组。

“我们社区住的都是原来东江水泥厂的下岗职工，大家的生活条件比较差，为减轻居民生活负担，早些年社区成立后，决定由社区承担物业管理，物业费为每户每月4元。这是资兴市唯一一个由社区承担物业管理的小区。”雷萍萍介绍，为了节省物业费开支，社区聘请了一个退休水电工王师傅当物业员，工资每月2000元；还聘请了几位保洁阿姨，协助社区干部一同抓物业管理。

“社区老党员知道小区物业收费低，大家自发参与到社区卫生清理、绿化修剪等工作中来。”社区居民李义仁今年72岁，懂水电、绿化养护等，是社区的志愿者，多年无偿帮小区居民修水电、修剪树叶、搞卫生等，被评为“资兴好人”、“优秀五老”。

社区居民李艳平也是资兴好人，她不仅是左邻右舍矛盾纠纷的“金牌调解员”，还动员社区老年大学学员，一同参与社区志愿服务。她说“社区是大家的，需要大家共同守护好自己的家园。”李艳平热衷于参加社区组织的义务巡逻及文明劝导、关爱老人、关心留守儿童等活动，多次被郴州市慈善总会、资兴市志愿者协会评为“爱心大使”“优秀志愿者”。

为让社区的老年人们老有所学、老有所乐，社区腾出不少场地，设置了老年大学及棋、牌、球娱乐室，老年大学常年设有旗袍班、舞蹈队、合唱团和书法班等。此外，社区还通过吸纳招募退休老党员、老干部等方式，组成了一支志愿者服务队伍，做好相关场地的物业维护。

目前，凤凰路社区有志愿者、义工、五好老人等100多名，他们和社区干部、居民一道，把小区管护得井井有条。行走在这个建设于上世纪七八十年代的小区，50多栋老式住宅林立，不少路面虽很老化，但卫生干净，休息长凳、椅子等不少设施，一看就是社区“自己动手添置的”。

在小区居住了几十年的刘婆婆告诉记者，小区虽然没有正式的物业公司管理，但在社区的带领下，篮球场、停车场等设施，不断齐全。她相信只要社区居民一条心，没有管不好的事。

“凤凰路社区通过自治的形式，探索出了工矿老旧小区长效治理模式。”资兴市政法委委员刘永跃表示，社区还经常收集业主意见，这几年通过多方争取，实施了路面、照明、安防、消防、绿化、停车等上百项旧改内容，使旧改后的小区更有活力了，也让人更有了归属感。

据了解，该社区连续两届被评为“全国民主法治示范社区”，是“省级敬老文明号”等荣誉称号单位。

作者：李秉钧

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来源：湖南日报·新湖南客户端