湖南日报·新湖南客户端4月6日讯（通讯员 周维标 蔡荣国 记者 刘笑雪）“通过绿色通道，公司业务员不到1个小时就办好了不动产抵押登记手续，方便高效。”日前，在接受邵阳武冈市行政审批服务局电话回访时，贵州省凤冈县一融资公司负责人蔡顺彪对武冈市政务服务中心办事大厅的服务交口称赞。

这是武冈市以清廉大厅建设加强便民惠民的生动一幕。走进大厅，廉洁文化展板、标识牌，廉洁承诺书、优化营商环境“三项机制”挂图等一应俱全。LED显示屏上滚动播放廉洁文化、党纪法规以及行业规范等内容。

全面提升为民办事效率，大厅共进驻“窗口”33个，进驻政务服务事项641项，按功能分类设置5个专区和“一件事一次办”、跨域通办等集成窗口，减少市民多头跑、排队等候等问题；先后开展“作风建设提升月”“清廉大厅建设有我”“服务明星”“清廉窗口”评选等活动，落实“红黄牌”和“好差评”制度，设置爱心母婴室、无障碍通道和卫生间等，让来办事的市民感受到爽爽的体验感、暖暖的幸福感。

以打造政务掌上服务为抓手，大厅积极引导市民注册使用“一件事一次办”“湘易办”等微信小程序，现已注册18万余人次，累计办件48万余件，梳理跨域通办事项249项。企业登记由8.5个工作日缩短到1个工作日，承诺压缩率、法定提速率均达65%以上，578个事项减少办事环节、精简申报材料。

作者：刘笑雪

责编：黄欣然

一审：黄欣然

二审：唐婷

三审：蒙志军

来源：湖南日报·新湖南客户端