湖南日报·新湖南客户端通讯员 王浩

“孩子啊，打你电话也不接，妈妈急死了!”“没事没事，妈妈不哭。”2月18日，在益阳市资阳区清水潭社区，益阳市公安局高新分局民警和益阳市第四人民医院医护人员一起，将精神障碍患者龙女士护送回家。龙女士的母亲紧紧抱着女儿，泪流满面。

2月17日，益阳市公安局高新分局站前派出所接到益阳市第四人民医院急诊科报警，称市民拨打120.街头发现一名精神障碍患者。120急救车将这名有精神障碍的女子接到医院，该女子无法正常表达。

民警迅速赶赴医院，经和医生商议，决定先对患者安抚治疗，警方同步开展调查摸排工作。民警告诉医生和护士，一旦患者出现过激行为，立即联系警方，民警将迅速赶到。

2月18日上午9时，医院告知患者病情已有好转，但依旧没有清晰的语言表达能力，只是不停地重复“清水潭”几个字。为了让患者尽快回到家人身边，民警和医护人员一起，用120急救车将该女子带至清水潭社区实地寻找家人。

民警边走边问路过的群众，询问是否认识该女子。大约3个小时后，一路过男子称是其舅舅，他迅速通知了龙女士的家人。

走失的龙女士被平安送回家，家属十分激动。待家属情绪稳定后，民警叮嘱龙女士的丈夫及其他家属：精神障碍患者属于特殊人群，平时应当加强监护。建议制作一张该女子的个人身份信息卡随身携带，万一再次走失，以便民警第一时间找到家属，避免意外发生。

(视频、照片由益阳市公安局高新分局政工室提供)

一审：邢玲 二审：杨军

三审：郭云飞

作者：通讯员 王浩

责编：陈伟

来源：湖南日报·新湖南客户端