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“90后”调解新兵上线,解锁“多元调解”新技能
新湖南 • 街道动态
2023-02-16 17:50:01

湖南日报•新湖南客户端2月16日讯(通讯员 刘麟)2月16日,长沙市天心区先锋街道新宇社区“细宇调解室”成功调解一起感情经济纠纷,该工作历时半年多,社区首席调解员欧阳新宇前期经过多方走访、上户,与双方当事人及家人分别沟通,分析利害关系,从刚开始两人讲不了两句就吵架,到双方握手表示分手后仍是朋友,最终和平解决问题。

(“细宇调解室”欧阳新宇在调解感情经济纠纷。)

“真的非常感谢社区、细宇为我家里解决这个事情,从去年6月份到今年真的是不容易,要不是你们耐烦细心,找到突破口,也不可能解决,给你们这些真正为居民办事的工作人员点赞!”居住在先锋新宇小区的居民田阿姨对社区及欧阳新宇用心调解工作给予充分肯定,并送上了“为民解忧暖人心 至真至诚显真情”的锦旗。

欧阳新宇是社区的首席调解员,也是“解嗲调解室”的接班人,秉持着踏实肯干和虚心学习的工作态度,他经常说:“我还年轻,很多事情还要向前辈们多多学习,能为居民服务是我应该做的。”自“细宇调解室”正式成立以来,已成功调解居民矛盾纠纷10余起,为居民排忧解难。

(田阿姨给调解员欧阳新宇送上锦旗。)

近年来,新宇社区坚持党建引领,不断探索市域社会治理现代化工作,大力推动人民调解工作创新,发挥“红色”力量,打造了“细宇调解室”服务品牌,社区还将在各个网格持续开展普法教育、反电信网络诈骗、防毒宣传、心理疏导、化解矛盾和危机干预等工作,及时化解居民负面问题,积极营造健康向上的社会心态。

一审:徐蓉

二审:王晗

三审:周小雷

作者:通讯员 刘麟

责编:徐蓉1

来源:湖南日报·新湖南客户端

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