三湘都市报1月7日讯 （全媒体记者 和婷婷 实习生 丁欣 通讯员 张颖 周凯 张韬 陈智敏 车瑶 章秋 李崚钰 ）2023年的春运来了，这是全面落实疫情防控优化措施及“乙类乙管”各项措施以来的第一个春运。人们怀着新期待、踏上新旅途，迎接不一样的新年。1月7日，春运第一天，三湘都市报记者带您身临铁路一线，沉浸式感受这个脚步更轻快、出行更温馨的兔年春运。
【春运首秀】
常益长高铁成出行新选择
“信号显示正常，车门关闭，关门亮灯，正点开车！”1月7日6时54分，伴着清晨的一抹晨曦，广铁长沙机务段动车组司机黄民路确认完毕开车信号，由长沙开往张家界西的D7458正缓缓驶出长沙站台，常益长高铁迎来它的首个春运。
从长沙上车的旅客刘女士带着女儿，第一次乘坐常益长高铁回老家常德：“以往我们开车回去总要花四五个小时，春运更是堵到不行，现在坐高铁回去最快一个小时就到了，真是非常快速又方便。”
常益长高铁是渝厦高铁的重要组成部分。2022年12月26日，常德至益阳段开通运营，常德至长沙实现高铁全线贯通，至此，湖南14个市州实现高铁全覆盖，湖南高铁环形网正式成型。
“作为一个益阳人，以前总羡慕身边的朋友家乡通了高铁，我都是坐汽车从长沙回家。今年春运我们益阳也通高铁了，我可要好好试试！”从长沙站上车准备回益阳的张先生开心地向记者说，“等过完年了，我还准备带着家人一起坐高铁去常德玩玩。也带她们好好体验下350km/h的高铁速度。”
据了解，春运期间，铁路部门每日将安排开行常益长高铁动车组32.5对，确保运力充足。
“复兴号”智能高速动车组让旅途更智能
“屏幕更大了，投屏看完一部电影就到目的地了，体验更棒了！”1月7日，邵阳开往北京西站的G812次列车上，从长沙前往武汉的商务座乘客陈先生感叹道，这是“复兴号”智能高速动车组带来的新体验。
今年，新型CR400AF-Z“复兴号”智能高速动车组迎来了自己的第一个春运。“复兴号”智能高速动车组最高时速可达350公里，采用“瑞龙智行”外观，在银灰色的车体上涂装“国旗红”“故宫红”“祥龙黄”三色彩带，交织缠绕，形似祥龙飞舞。车厢内，商务座采用“鱼骨式”布局，一人一舱，提升了私密性，同时还提供信息娱乐、无线投屏、无线充电等智能交互服务。一等座增加了电动调节腿托。全车增加了USB充电接口，方便旅客充电。
当天一大早，长沙客运段“复兴号”智能高速动车组乘务员对车厢进行精心装扮，在洗手台等处所布置满天星、康乃馨，努力为旅客营造温馨、整洁、舒适的乘车环境，让广大旅客切实感受“悦旅途 悦精彩”服务理念，整列列车更温馨、更智能、更贴心。
据了解，2023年春运，广铁集团共配属22列复兴号智能动车组，广州南、深圳北、邵阳、株洲西站等车站均有始发，为沿线旅客提供智能出行新体验。
【时代变迁】
旅客携带行李逐渐变少，护肤品越来越多
“这位旅客，您包里有几瓶香水，去年7月1日颁布新规定，旅客携带香水超过100ml，请配合我们检查。”1月7日上午11时20分，兔年春运首日，在广铁集团长沙南站西广场的安检口8号安检机值机员孔江霞，发现一个正在通过的行李箱装有违禁品，并提示搭档处置员刘炜开箱检查，并引导旅客将超量的香水进行快递处理。
今年43岁的孔江霞，现是长沙南站安检车间安检三班一名安检员。临近春节，随着疫情防控“新十条”的颁布，返乡回家团聚的旅客越来越多，长沙南站东、西广场安检员的任务也越来越重。
“每年春运期间是安检员最辛苦的时候，为确保不会疲劳操作，每位安检员值机15分钟后就会换一次岗。”孔江霞介绍，她在岗位上除了见证着每天发生在身边的团圆与离别，也通过归家旅客携带的违禁品的变化见证了变迁。
最初，很多人都会大包小包地带东西回家，除了土特产，一些务工人员甚至会把工地上用的菜刀、铲刀等刀类工具也带回家。孔江霞说，如今，随着人们生活水平的提高，旅客过年回家带的行李也在逐渐变少，携带行李中的护肤品越来越多。“女性旅客用的保湿喷雾，男性旅客用的剃须喷雾，按规定只允许携带150毫升，很多旅客不清楚新规，一带就是好几瓶。”
“时代在变迁，社会在进步，旅客出行的思想观念也逐步改变了。以前，旅客的行李中少有酒精、消毒液和香水等违禁品，现在则很常见。”孔江霞说。
【出行保障】
服务措施升级 温暖回家路
春运首日，为让旅客体验到更多新客规的利好，车站针对疫情防控“新十条”下的春运特点，升级改造设备设施、推出多项服务新举措，全力打造平安、有序、温馨春运，进一步提高旅客春运期间出行体验的舒适度、满意度。其中，长沙高铁南站在今年春运期间试点推行安检查危智能化信息化建设，更换增设了8台二维安检仪、10台液体查危仪，以及4台智能安检辅助设备。
长沙客运段团委联合高铁动一、动二、动四车队、长京车队党总支组织40余名党团青年开展了“暖情春运 长客伴您行”志愿服务活动，党团青年志愿者们穿梭在长沙南站、长沙站候车室、站台及列车上，为旅客提供防疫宣传、引导咨询、重点帮扶、平安应急等服务，营造良好的出行环境。
据悉，2023年春运期间长沙南车站管辖的省内18个高铁站预计共发送旅客760万人，其中长沙南站本部预计发送旅客360万人，同比2022年预计增长1.5%。
责编：袁欣
来源：三湘都市报
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