三湘都市报·新湖南客户端全媒体记者 杨洁规

常见电信网络诈骗手段有哪些？如何一眼识破骗局？在首届湖南省全民反诈新媒体创意大赛中，长沙市公安局选送的《星城无诈》反诈系列情景剧给你最权威的答案。

（翟安为参加警营活动的市民做反诈知识讲解。受访者供图）

10月27日，三湘都市报记者走近该系列情景剧创作者之一、被称为反诈界“网红民警”的警花翟安，听听反诈民警们的故事。

本土笑星+真实案例，系列情景剧反响不错

提到反诈宣传，人们想到的大多是传单、短信，或者是民警正襟危坐宣讲诈骗危害。然而在移动互联网时代，靠“老一套”已经很难吸引公众关注，更无法应对种类纷繁复杂的新型网络犯罪。

《星城无诈》反诈系列情景剧分8集，摒弃以往单纯说案的枯燥形式，从各种具有典型意义的真实案例中提取素材，对当前最常见的网络贷款诈骗、冒充客服诈骗、“杀猪盘”诈骗等八类电诈犯罪类型以及“两卡”犯罪情形，进行故事化的呈现，深度剖析犯罪心理、受骗心理及作案手法。

情景剧中一个个鲜活的案例，加上本土笑星的诙谐演绎，增强情景剧的观赏性，从而在形式上抓住眼球，内容上贴近生活，通过当下流行的短视频传播媒介，营造全民反诈氛围。

“这片子很不错，有大兵、雄壮这些本土知名笑星，我看到后主动在家人微信群里转发。”长沙雨花区居民熊先生“追”完8集反诈情景剧，留下深刻印象。

（翟安在做宣讲。受访者供图）

反诈是与时间赛跑，深夜上门劝阻止损

“您好，我是长沙市反诈中心民警，提醒您刚才您接到的电话可能是诈骗电话……”在长沙市反诈中心，类似的通话翟安和同事每天都要说上几百遍，遇到紧急情况或者受害人被深度洗脑，甚至要反复拨打几十次电话。挂了再打，打通再劝，争分夺秒与诈骗分子抢时间。

2021年初的深夜，值班同事在多次联系不上预警对象的情况下，打了一通电话给翟安。翟安凭借着丰富的工作经验，推测出受害人应是被骗子深度洗脑，去了隐蔽的地方与骗子进行单线联系。

情况紧急，平台的高危紧急预警提醒已经发送了3次，同事研判这名预警对象就在她家附近。

翟安顶着仅2℃的低温，根据地图提示对预警对象附近的7家民宿、4家私人影院逐一搜寻，最终在一家私人影院里找到了对方。此时，预警对象已经在骗子的引导下将手机设置成“勿扰”模式，并且下载了十多个网贷平台，准备贷款转账。

翟安立即亮明身份说明来意，经过一番劝导对方终于相信自己遇到了诈骗，恍然大悟时吓得嚎啕大哭，一下子抱住翟安，扑面而来的温暖驱散了寒冷。

反诈宣传不止步，愿天下无诈

除了预警劝阻，反诈宣传也是翟安的工作之一。平时，翟安和同事会不间断地组织“反电诈进社区”“反电诈进校园”宣讲活动。

在翟安看来，反诈宣传绝不是高喊几句口号。第一次在高校开展反诈宣传讲座时，翟安看到台下有学生打瞌睡、刷手机。那一刻她意识到，案件的高发、群众的期许，绝不只在于面上的几句话。

为了让反诈宣传入脑入心，翟安不断改进宣传方式——设计极具代入感的案例讲座、组建反电诈宣讲志愿队、与流量主播连线直播。

2021年9月，湖南卫视《天天向上》栏目组走进长沙市反诈中心，翟安在镜头前展现了反诈民警的工作日常；“双十一”，她与3名顶流游戏主播连线直播，开展反诈宣传，在线观看人数超过1400万……因工作表现突出，翟安获评首批“湖南省反诈专家库成员”，多次受邀前往全国各地，推广长沙反诈经验。

据统计，2021年至今，长沙市反诈中心共创作、拍摄反诈短视频280余条，设计制作反诈海报100多张，发布原创推文220余篇，开展反诈直播30多场，累计在线观看人数超过2000万人。

翟安认为，防范诈骗最好的办法就是“先发制人”，只有通过科技赋能和广泛宣传，想尽一切办法跑在骗子前头，才能真正让老百姓远离骗局。“下一步，我们将采取‘漫灌’与‘滴灌’同步发力，强化反诈宣传。”翟安希望，真正遏制电信网络诈骗，实现天下无诈美好愿景。

（一审：黄娟 二审：黄京 三审：张军）

责编：王为薇