首先要评估现场，确保现场环境安全，保持空气流通。

然后可以采用“轻拍重唤”四字口诀确认对方是否有反应；轻轻拍打对方肩膀，大声在在其双侧耳旁呼喊：“喂，您怎么了，快醒醒！”

如果患者无反应，立即拨打120，并寻求旁人帮助，叫旁人拿来AED。

呼叫120时应该沉着冷静、吐字清晰、描述准确、语言精简，要在最短的时间内把正确、有效的信息传递给120调度员。

①描述地址，最好能讲明在xx区xx区xx路，周边有明显标志的建筑物如某某酒店、商场、公园等。

②描述患者目前最需要救治的情况，如淹溺、晕厥、胸痛、呼吸困难、外伤抽搐、中毒等。留下联系方式，保持电话通畅，直到120调度员嘱其挂断电话方可挂断,并告知调度员接车地点。

我们跪于患者肩膀一侧，俯身靠近患者面部，一看胸廓是否有起伏；二听是否有呼吸声；三感觉有否呼吸气流。

判断时间为5-10秒，如患者无呼吸或濒死叹气样呼吸，则说明患者呼吸心跳骤停，需立即行心肺复苏术。

①　将患者置于硬平地面，理顺肢体，暴露胸廓；

②　胸外心脏按压：跪于距离患者一拳的宽度，双膝与双肩同宽，身体一侧与患者肩部平齐；以掌根为按压点，十指相扣，手指上翘，定位于两乳连线中点/胸骨下半段，双臂绷直，与胸部垂直不得弯曲，以髋关节为支点，腰部挺直，用上半身的力量往下压。

按压深度为胸廓压下5-6CM，按压频率100-120次/分。我们可以规律地一次数两个数字：“01,02,03,04……25,26,27,28,29,30……”

我们需持续按压，按压中断时间＜10秒，每次按压后使胸廓充分回弹，手掌根全程不离开患者胸廓。

③　人工呼吸：如果患者口腔有异物，我们应快速清理口腔分泌物，采用仰头提颏法（一手压在前额，另一手将下颌抬起，直至下颌角和耳垂连线与地面垂直）开放气道，一手拇指、食指将患者的鼻孔捏闭，然后正常吸一口气，用双唇将患者的嘴包住保持密封，平衡吹气，见到患者胸廓起伏即可。

④　我们每做30次胸外按压之后，进行人工呼吸2次，按30:2的比例循环进行，每做5组循环或每2分钟心肺复苏后，评估患者有无呼吸和反应。